自考《市场信息学》第三章复习重点.docx
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自考《市场信息学》第三章复习重点2016年自考《市场信息学》第三章复习重点为帮助考生们更有好地备考自考《市场信息学》科目考试,百分网小编为大家整理了各章节复习重点,以下是《市场信息学》第三章复习重点,供参考借鉴,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生考试网!第三章、市场信息资源的开发与利用市场信息不等于就是市场信息资源,必须经过开发,把各类市场信息经过加工、整理成有序的、有应用价值的,有共享可能的信息,并用文本、图表等多种表现形式提供给消费者,这样的市场信息才能成为市场信息资源。所谓信息化,是指社会经济的发展从以物质与能量为经济结构的重心,向以信息与知识为经济结构的重心转变的过程。国民经济信息化正是通过信息资源的有效开发和利用,实现信息资源高度共享,提高劳动者信息能力和生产资源中信息含量,减少物质和能量消耗,提高劳动生产率,提高管理决策的水平,从而提高国家竞争力,提高人民的生活质量。市场信息资源的开发和利用,既是独立的,又是重合的。所谓独立是指开发意味着生产,利用意味着消费,这是两个不同的过程。所谓重合,是指市场信息资源利用过程同时也是市场信息资源在内涵意义上的开发过程。在信息网络化环境下,市场信息资源要得以充分开发利用,必须要以数据库方式存在。信息资源开发利用是信息化的核心任务,信息资源开发利用程度是衡量国家信息化水平的重要标志。信息网络建设是信息资源开发利用和信息技术应用的基础。信息技术应用是信息资源开发利用和信息网络建设的技术保障。信息技术与产业发展是信息化的支柱。信息化人才队伍建设是信息化成功之本。信息化政策法规和标准是信息化快速、有序、健康发展的保障。应当注重建立市场信息资源开发和利用的企业机制。适应整个社会和经济发展的要求,市场信息服务实现市场化、商业化和产业化是必然趋势。在我国条件下,有效地开发和利用信息资源,一方面应当转变重硬轻软的倾向,另一方面关键在于培育和发展我国的信息市场。3.1市场信息资源的采集市场信息资源(狭义)仅指市场信息本身及其载体;(广义)指的是除了市场信息内容本身以外,还包括与其紧密相连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等。所谓开发市场信息资源,就是要在外延上发掘信息源,开拓信息渠道,建立数据库,加速信息流;在内涵上不断充足和加工市场信息本身。同其他资源一样,市场信息资源也有合理配置的问题。即市场信息资源在时间、空间和数量上的合理配置。信息资源配置从信息内容来讲,要注重有关属性或称为资信方面的信息开发。技术诀窍的不平均分布称为知识差距。有关属性知识的不平衡性称为信息问题。为什么应当注重有关属性(资信)的市场信息的建设?因为⑴没有有关属性的知识,市场就不可能正常运行;⑵有关属性信息可以阐明经济交易,使人们了解市场;⑶缺乏有关属性信息会导致市场崩溃,或者根本不能形成市场;⑷知识差距和信息问题在我国比较严重。⑸因此,我国应当重视资信信息库工程的建设,包含企业资信和消费者资信两部分内容。在市场信息的采集中应注意六项原则:①主动、及时原则;②真实、可靠原则;③针对、适用原则;④系统、连续原则;⑤适度、经济原则;⑥计划、预见原则。为什么应当注重建立市场信息资源开发和利用的企业机制?⑴市场信息资源的开发利用具有强烈的时效性和动态性,这也决定了市场信息资源的开发利用是一个长期服务问题;⑵这些工作不容易获利,所以不适合通过市场方式来完成;⑶企业是信息服务业蓬勃繁荣的最主要的生力军;⑷市场信息资源开发问题本质上是一个创新问题,只有非常灵活的企业机制才能支持鼓励市场业务的创造力。市场信息采集是指根据特定目的和要求,将分散蕴涵在不同时空域的有关市场信息采掘和积聚起来的过程,它是市场信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。市场信息源通常包括:①个人信息源、②实物信息源、③文献信息源、④数据库信息源以及⑤组织机构信息源。个人信息源特点:及时性;强化感知性;主观随意性。实物信息源特点:直观性;真实性;隐蔽性;零散性。文献信息源特点:系统性;稳定性;易用性;时滞性。数据库信息源特点:多用性;动态管理性。组织机构信息源特点:权威性;垄断性。企业信息采集主要有内部途径和外部途径两大方面。企业内部信息采集途径主要有:①管理监督部门;②研究开发部门;③市场营销部门;④“葡萄藤”渠道(指传播小道消息的非正规组织信息源);⑤内部信息网络。企业外部信息采集途径主要有:①大众传播媒介;②政府机关;③社团组织;④各种会议;⑤个人关系;⑥协作伙伴;⑦用户和消费者;⑧外部信息网络。市场信息分动态信息与静态信息、公共信息与非公共信息。动态信息是指直接从个人或实物信息源中发出,且大多尚未用文字符号或代码记录下来的信息;静态信息是指经过人