管理的语言——生产从编程开始信息技术下的自动化生产及管理现代大生产都以高度自动化生产流水作业线为基础，而且生产过程几乎都由机器自主完成，现在我们围绕一条完全自动、自主运行的生产线为核心来展开经营和管理活动。某一条定型的生产线，在一定时期都只能生产同一个型号的产品，如果更换不同的产品整个流水线必然要重新设计，所以我们现在以一个产品为例。为了保证生产线持续高效地运作必然满足以下条件：生产必须以事先确定好的任务和定额基础，每条生产线每天的需要完成的任务和定额是事先就明确并传达到了生产一线工人（由班组长通知和下达）。生产线必须有源源不断地原材料、另配件供应，根据生产的任务定额事先仓库将需要的原材料、另配件送到相应的生产线上（原材料或另配件库根据生产线的任务和定额，准备好原材料和另配件，并由专门送料员送到指定的生产线、办理出库登记）。生产出来的成品或产品也自动地被运入成品库（由专门的人负责产成品入库、办理入库登记）。以上就是完整的生产过程了，为了保证对生产过程的控制和管理，生产线的工人必须做到：启动生产线或关闭生产线。管理维护、保养生产线，记录生产过程。记录非正常的损耗原材料和另配件，包括剔除次品和废品。及时报告任务和定额完成进度以及原材料的非正常损耗数量。生产线出现的故障即时通知上级或技术部门及时处理。对意外或重大事故即时报告。生产线班组长的工作和任务根据季、月度工作计划和任务，把计划和任务分解到周、日、时、人。直接指挥和管理生产线和工人。协调与其它部门的关系，仓库、技术、质量、人事、行政等关系。向上级生产主管（厂长或经理），汇报生产进度，根据生产进度和任务要求增加或减少一线工人。根据考勤或出勤记录状况，根据业绩进行考核、确定奖罚。组织工人开会、学习等。生产厂长或经理的工作和任务根据公司年度计划将生产任务分解到各班组和生产车间，根据市场订单及库存情况及时确定和调整各班组、车间月度生产计划和定额。要求采购部门根据生产计划和任务确定需要采购相应的原材料和另配件，并根据计划进行相应的调整。根据生产能力和实际进度，落实销售部门的订单和完成生产任务，确定产品或成品供应期。及时处理生产过程产生的突发事件、事故，保持、恢复生产线的稳定有序地生产。综合生产线及员工的数量和熟练程度等生产能力，为决策者提供决策依据。根据长远发展规划和计划及市场销售实际情况，确定扩大或压缩生产线和一线生产工人。决策者的工作和任务根据产品的生产和销售，确定长远发展规划下达年度发展计划。根据生产能力确定销售，设置部门配备相应的市场营销、管理人员。根据生产和销售的需要，确定原材料、另配件的采购或仓储的部门设置及人员配备。为保证生产的和销售，确定质量保证和新技术新产品开发部门设置及人员配备。根据公司长远发展规划和计划，确定人力资源的配备、招聘、培训和教育。设置相应的行政、财务、后勤等部门，保障公司正常运行。以上仅仅是围绕一条自动化流水作业线展开的，假如公司有完备信息管理系统，这所有的过程都能在公司的信息系统反映出来。只要打开电脑就能就能了解到从生产到经营、销售、资金、原材料采购及库存、产成品的库存信息。从生产一线的工人到班组负责人、生产厂长或经理、仓库管理员、销售部、决策者等，最重要的工作就是向电脑输入即时的信息，组织、计划、执行、控制、反馈、调整，整个流程都能在电脑中反映出来。因为有信息系统的存在，一线工人主要工作成为了记录非正常损耗，而正常的损耗则由电脑系统根据生产出来的产成品数量自动获取，同时自动获得原材料和另配件的库存数量；销售部门销售的产成品的数量、价格、时间等数据，只要即时输入电脑系统，管理者就能很快计算出当下企业的成本与收益情况，最后通过财务系统的合成，整个企业的生产经营状况都一目了然，管理者、决策者自然就能轻松地进行决策和管理。一切从一线工人的点安扭、输数据开始。在此自动化生产背景下去理解海尔张瑞敏提出的“日事日毕，日清日高”，“把简单的事情天天做好就是不简单”，“永远战战兢兢，永远如履薄冰”、“SBU”（StrategicalBusinessUnit的缩写，即策略事业单位）。在现代的自动化生产过程中，最怕的是：点错按钮、输错数据（包括不输入数据或输入数据不及时）。而在这种简单的操作工作，最容易让人生疲劳与厌倦，所以就必须制造危机感增加使命感，同时还要通过管理活动让生产一线的工人有事做并保持与外界的对话与联系，以此保持工人的工作热情和对工作谨慎态度。也就是说到了信息化、自动化、智能化时代，一切的管理仅仅是为了人，从例会制度、到巡视、检查监督、定时对话、5S等等，这些管理制度和措施既是为了维护机器的正常生产，其实也是为了维护和保持工人正常的工作状态。现代企业操作很简单，简单到按一下