ΧΧΧ医院2012年度“新型农村合作医疗”动员大会几年前，由于国家医疗改革的逐步深入的推开，新型农村合作医疗的展开，但因我院当时的体制，不能纳入新农合医保定点医院，所以我院已经数年来极少能接触到周边的农民患者，亦造成他们对我院认知越来越少，离我们越来越远。现随着我院的改制，2011年1月份，我院终于被纳入新型农村合作医疗定点医院的范畴。契机的出现，我们应该牢牢抓住。为了医院的持续发展、提高我院的知名度，今年我院应该积极到周边民族村寨做好“新农合”各方面政策宣传工作，全员总动员，认真做好各项工作，为农民朋友重返我院就诊做好准备，营造一个和谐的医疗环境，不断提高广大农民的健康水平。根据我院实际情况，具体做到以下方面：一、领导高度重视、明确指导思想。首先，医院各级领导应引为重视，必要时成立---医院医保政策宣传小组，组织和完成此项工作，带领全院职工抓住此次契机。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》及州、市各级卫生局的相关新农合政策。坚持以人为本的服务理念，全面巩固和发展新农合制度。积极探索和完善新农合工作在我院的发展，切实解决周边村寨农民群众对我院的认知，在不断提高广大农民的健康水平的同时，促进我院的发展，构建和谐医患关系。二、明确具体目标、任务。由于我院地处少数民族地区，许多农民朋友文化层次较低，所以我们在做宣传工作时，要细致周到、简要易懂。具体工作如下：宣传工作已准备就绪。根据我院实际和周边情况，由院领导指导布署，交与医务科、护理部两个部门及时制作了《ΧΧΧ医院关于新农合开展的宣传单》、《2012年度新型农村合作医疗政策宣传告知书》等模板，并印刷了10000份以备用。同时收集了我院驻地--ΧΧ镇辖区9个村委会负责人的联系电话，方便下乡宣传。2、宣传工作逐步铺开。首先，争取在今年ΧΧΧ之前将江北的9个村委会片区走完，根据“新农合”政策把能在我院开展的服务项目进行认真细致的宣传，让周边村寨农民朋友了解我院能开展的业务、能为他们做哪些服务。在宣传过程中，不断根据发现的情况调整宣传策略。另准备约今年ΧΧΧ后再到江南村寨进行下一轮宣传。3、宣传人员配置下村寨宣传的人员主要由院领导、医保办、医务科、护理部、公卫部门的妇幼、母婴保健人员、科室主要负责人及各学科领头人组成。要求相关科室认真配合，及时调理人员参加，在宣传时，做到简单易懂的专业性宣传，以真正地达到预期目的，尤其医保办和妇幼、母婴保健人员更应耐心细致做好相关政策的咨询和解疑工作。三、宣传后延续工作的展开。宣传工作的目的:就是让周边少数民族农民兄弟对我院的再认识，增强我院在当地的知名度，拓宽病源，从而促进医院的持续发展。经过此次的宣传，一定会使病源逐步增加。但怎么样留住患者，且能让他安心在我院诊治呢？这就需全院医护人员努力把各自的医疗服务工作做好：1、首先要服务态度好：抛开自己的优越感，不论职业、民族、信仰等的不同，都一视同仁，做到耐心、细心，奉献自己的爱心。通过大家的努力改善农民朋友看病就医的感受，并优化服务流程，方便群众看病就医。2、提高医疗质量：医院将从各方面入手，认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识；严格规范诊疗服务行为。尤其要组织学习“新农合”规定的诊疗范畴及基础用药的相关文件，严格执行云南省《新型农村合作医疗基本用药目录》和《新型农村合作医疗基本诊疗项目》及《云南省非营利性医疗服务价格》，进一步规范合理治疗、合理用药、合理检查。3、加强医德医风教育：通过加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，进而提高我院的社会引响力。总之，契机已至。希望通过此次广泛的“新农合”政策宣传，并努力达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标，就能显著提高我院的知名度，使我院能更高、更快地持续发展，做到更强。即获得社会效益和经济效益“双丰收”，也让周边农民兄弟和医院出现“双赢”的结果。