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银行活动总结银行活动总结1按照市分行纪委《关于集中开展警示教育活动的通知》要求,我行以组织全员观看总行系列案防警示教育片为契机,认真开展警示教育活动,结合实际对照规定进行自查和排查,进一步教育全行员工遵章守纪,合规经营,筑牢思想道德防线,进一步增强了干部员工合规经营和自我约束意识。现将活动开展情况汇报如下:一、抓好动员部署。根据市分行纪委通知精神,我行把这次警示教育活动作为强化员工职业道德教育、预防职务犯罪和推进内控管理的重要抓手。在11月份案防分析会上,行长×××同志对开展警示教育活动进行了动员,进一步统一思想,认清形势,要求全行充分认识开展警示教育的重要性和紧迫性,以开展警示教育活动为契机,强化内控制度建设,提高执行力。支行明确此次警示教育活动由办公室牵头,全行参与、分层推进。制定了警示教育活动方案,分别组织管理人员、营销人员、重要岗位员工和其他员工观看和讨论8场次,支行领导班子成员带头观看警示教育片,带头参加讨论。截至12月29日,全行员工全部观看了警示教育片,警示教育活动覆盖面达100%。二、抓好学习讨论。我行在教育活动中注重加强学习讨论,深化员工思想认识。一是围绕典型案件,认真分析作案手段、案发原因、防范要点及内控管理中存在的问题,深刻认识案件对于集体和个人的危害,进一步提高全员业务素质和敬业精神。二是围绕基本制度,深化内控案防制度和案件管理规定的学习,使全体员工真正受到教育,真正提高拒腐防变、廉洁从业的.自觉性。三、抓好对照检查。警示教育活动中,我行坚持教查结合、注重实效,认真查找工作中存在的薄弱环节,及时整改。针对案例揭示的问题,要求全行员工,特别是管理、营销人员和各部门,联系思想和工作实际,对照检查执行各项制度情况,通过自查,找准问题产生的根源和原因,制定切实可行的整改措施。一是对照思想实际,牢固树立正确的人生观、价值观、权力观,自觉提高依法合规意识,切实遵守规章制度,踏实履行职业操守,珍惜职业生涯。二是对照内控案防制度和自身岗位履行内控案防的主要职责、任务和要求,排查内控案防工作中存在的履职不到位问题,认真加以整改。三是对《关于加强银行业突发事件报告工作的通知》、《案件线索处置规定》、《员工抵制检举重大违规违纪行为和堵截案件奖励办法(试行)》等与员工利益密切相关的制度规定进行再学习,进一步强化基层员工案防意识和自我保护意识。通过开展这次警示教育活动,全行员工遵章守纪、合规经营的意识进一步增强,思想道德防线进一步巩固,必将为全行业务又好又快发展提供坚实保障。银行活动总结2为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日”集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。一、高度重视,积极准备,为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础。为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。二、开展消费者权益保护主题活动(一)注重网点宣传通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布3.15特辑报道,普及金融知识。(二)主题宣传活动民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了3.15主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点