第四章信息工作一、信息与信息工作的含义2、信息的特征3、信息工作二、信息工作的特点二、信息工作的作用（上）二、信息工作的作用（下）三、信息工作的内容1、信息的收集（2）信息收集八渠道（3）信息收集的方法2、信息的整理与加工信息从初始状态到具有可用性，必须经过整理与加工。信息整理与加工——将获取的原始信息进行鉴别、筛选、综合、分析和编制，使之成为完整、有用的信息资料，以便提供使用。信息加工既是一种工作过程，更是一种创造性思维活动；加工的成果是科学方法与智力劳动的结晶，具有比原始信息更大的使用价值。3、信息的传递信息的传递4、信息的存储1、信息收集的要求——2、信息整理的要求——3、信息传递的要求——4、信息存储的要求——