质量成本管理技术与标准化作业.doc
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专家介绍EnricoWoo亚太欧联管理学院·首席质量专家/美国质量学院·中国区职业认证培训师·工商管理硕士EMBA,精益六西格玛黑带大师;·美国IEG集团精益六西格玛黑带;美国质量协会注册6sigma黑带(CSSBB)、·中国质量协会首批6sigma黑带注册讲师(CQA)、美国质量协会6sigma黑带培训授权讲师、·美国认证协会质量总监授权讲师;美国咨询协会管理咨询师;·美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、国家质量技术监督局特约讲师;·北京大学及清华大学总裁班特聘高级讲师;北京大学质量与竞争力研究中心高级研究员;质量成本管理技术与标准化作业实操◆主办单位:华晟培训◆培训时间:2012年5月11-12中国·长沙◆培训费用:¥2,880元/两天,(含资料、讲义、电子案例与练习资料、培训证书、合影、课间水果、午餐等);建议组团参加效果更佳!◆认证费用:会员优惠共计1280元人民币(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。凡希望参加认证的学员考试并合格者,颁发““美国质量学院AQI《国际注册质量成本管理师》资质认证证书”和“国家人力资源和社会保障部全国人才流动中心”《注册质量成本管理师》(高级)证书。网上注册、官方网站查询,国内国外双向通用,是从业人员晋升、加薪、求职,法律公证的有效证件。请学员准备身份证复印件2份,学历证复印件两份,一寸证件照6张;◆课程优势录像观赏+工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+精彩点评◆学员对象本课程适合希望管理好部门质量成本的职业人士,例如董事长、总裁、总经理、质量经理/主管、技术经理/主管、研发经理/主管、生产经理/主管、物流与采购经理/主管、成本会计。课前思考日本经营之圣-稻盛和夫临危受命2010年2月1日接手日航首席执行官不到半年,长期大幅亏损约636亿人民币、重疴在身的日航,在短短三个月的资源重组的过程中,居然已经扭亏为盈。这无疑将成为世界企业经营史上新的经典案例。一个交通航空业彻头彻尾的门外汉、一个78岁高龄的老人究竟凭什么高招,创造了又一个举世瞩目的奇迹呢?在外部环境市场经济需求相对的压缩、原材料和用工成本高涨、利润率被大量挤压的情况下,中小企业由于自身抗风险能力较弱融资成本大幅上升。中小企业陷入发展困境已成为事实。那么,在全球经济复苏乏力与中国结构转型的双重压力下,中小企业是否能在产业转移的大潮中实现转型?针对中小企业,政府决策部门所推出的相关政策能否让企业“看得见,摸得着”,这些都是政府和中小企业所要面临的严峻课题。市场是看不见硝烟的战场,任何企业要在其中在存并获得发展,就必须面对竞争。商业竞争中从来都没有“诺亚方舟”,唯有砍掉一切浪费,降低成本,提升利润,进而获得持续竞争优势,才能冲破枪林弹雨得以生存。《质量成本管理技术与标准化作业》这门课程,是我多年实战和培训职场经验的总结,为企业降低成本,引爆利润指出了一条科学的路径,并从砍掉浪费的角度着手,提供更多行之有效的方法。旨在为企业总结一套前沿的成本管理思想,使管理者在管理与控制成本上真正实现盈利。课前前言市场经济是利润的竞争,利润竞争就是从自然界加倍疯狂地搬到社会中来的“达尔文式”的企业生存斗争,它使适者生存壮大,不适者衰落淘汰。2007年12月4日,丰田汽车以超过美国通用汽车公司16万辆的年产量,正式宣告自己成为“世界第一”。一个王者的新时代自此拉开了序幕。然后,我们看到了丰田所代表的精益思想,为什么丰田会受到全球尊重,成为全世界企业学习的标杆,因为这种思想不仅是从公司赢利的角度出发,而且更是从消费者角度出发的。在财务上,有一个永恒不变定律,那就是利润等于价格减去成本,而浪费无疑就是企业最大的成本。丰田把自己管理的目标放到如何消除现场的浪费上,企业节省的费用都等于获得的利润。反过来讲,企业浪费的钱最终转嫁到消费者那里,让消费者多花钱。事实上,丰田在对待公司利润的态度上,与美国管理模式有着完全不同的逻辑。就上面提到的财务定律:利润=价格-成本,对于这个定律中的利润,就有两个不同的思考:一个是提高价格,一个是降低成本。价格高,可以提高利润。成本低,也可以提高利润。质量成本管理以严格、准确、全面地记录数据为依据,通过完善的质量成本管理体系和流程控制,实现质量成本总额的最小化和质量成本内部结构的最优化;实现质量管理由定性向定量的转变,提升员工的关注度,加快缺陷的改进速度。削减质量成本可以降低产品总成本,健全企业内部控制。使质量体系顺利而有效地运行,从而提升企核心竞争力。为了解决企业成本压缩的诸多问题,我们综合多年现场质量的成功经验,推出《质量成本管理技术与标准化作业》,是与行业资深专家研究多年的质量管理成本基础上,将持续改进的模型、思路、