楼盘销售经理工作总结（实用22篇）总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料。在总结中可以提出改进或发展的建议和意见。接下来是一些优秀总结的范例，供大家参考借鉴。楼盘销售经理工作总结篇一（1）接听电话时态度和蔼，语音亲切。主动"您好！万科xxxx（楼盘），请问有什么可以帮到您的？而后开始交谈。（2）有判断客户类型的举动：请问您之前了解过我们这个项目，或者打过我们电话吗？（3）在与客户交流中销售人员基本能够应扬长避短，在回答中将产品卖点巧妙地溶入。（4）在与客户交谈中，能够设法取得想要的资料：客户能够接受的价格、面积、格局等对产品有具体要求的资讯。包括：认知途径等。（5）在整个与客户交流沟通的过程中有约客户来现场看房的举动。（1）城阳：魅力之城（销售代理公司：新联康）。接听电话时态度匆忙、冷淡，无询问客户详细信息的举动。（2）城阳：城市花园（销售代理公司：新联康）。（3）大山：金色城品（销售代理公司：思源）。（4）蓝山、万科城均未致电。（1）所走的万科这几个楼盘，多半当客户进门时，置业顾问反映都比较的冷淡。无积极沟通、询问的举动。（2）通过随口招呼，有区别客户真伪的动作。发现不是目标客户群体时，通常会非常的冷淡与漠视。不做详细的接待与介绍。（1）城市花园（销售代理公司：新联康）。进入售楼处后，无人主动上前接待（接电话、前台人员沟通）。（2）魅力之城（销售代理公司：新联康）。进入售楼处后，半天才有人主动上前接待。（3）金色城品：（销售代理公司：思源）。进入售楼处后，客户主动上前询问，后有置业顾问接待。（4）蓝山：（销售代理公司：新联康）。进入售楼处后，客户主动上前询问，良久才有置业顾问接待，且态度冷淡。（5）万科城：（销售代理公司：思源）。进入售楼处后，置业顾问主动上前询问，并热情接待。（1）能够主动交换名片，相互介绍，了解客户的个人资讯情况。（2）五个项目部，基本上有按销售现场已经规划好的销售路线，配合沙盘、模型、样板间等销售道具，对项目总体规划进行基本介绍（地段、环境、交通、生活机能、产品机能、等）。（3）讲解过程中，态度基本良好。（1）城市花园（销售代理公司：新联康）。讲解不耐烦，一直在做试探的举动，只做了项目总体规划的基本介细介绍。并一直在做“向外推客户”的举动（建议去魅力之城）。（2）魅力之城（销售代理公司：新联康）。置业顾问热情接待、讲解，但并不详细、细致。（3）金色城品：（销售代理公司：思源）。置业顾问热情接待、并按销售流程进行细致、耐心的详细讲解。（4）蓝山：（销售代理公司：新联康）。置业顾问接待态度冷淡、不耐烦、只做了项目总体规划的基本介绍，其它并无详细介绍。并一再强调我们不缺少客户。200多套房源，客户登记已达4000多人。造成客户情绪十分反感。（5）万科城：（销售代理公司：思源）。置业顾问热情接待、并按销售流程进行细致、耐心的详细讲解。（1）基本上能够主动倒茶寒暄，引导客户在销售前入座。（饮料可供选择，白水、茶、橙汁、咖啡等）。（2）在客户未主动表示想选择什么样的房型时，没有作试探性推荐介绍的举动。（3）根据客户所喜欢的单元、房型，有在肯定的基础上，作更详尽的说明这一举动。（4）针对客户疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克服购买障碍。（5）适时制造现场气氛，强化购买欲望。（6）均没有进行逼定的举动。只是一味的分析与强化购买气氛。（7）非常注意判断客户的诚意、购买能力和成交概率。（1）城市花园（销售代理公司：新联康）。讲解不耐烦，一直在做试探的举动，无后续房型等的详细讲解。有针对客户疑惑进行解答的举动。但并无就此延伸、展开话题。并一直在做“向外推客户”的举动（建议去魅力之城）。（2）魅力之城（销售代理公司：新联康）。置业顾问热情接待、讲解，但并不详细、细致。有针对客户疑惑进行解答，并耐心讲解。楼盘销售经理工作总结篇二不知不觉中，2xxx已接近尾声，加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。2xxx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产一无所知的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领