基于BPR的企业物流作业流程设计与再造研究的任务书.docx
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基于BPR的企业物流作业流程设计与再造研究的任务书任务书一、任务背景企业物流作业流程是指将生产和销售物流作业之间的数据整合起来,通过贴近客户和市场的协作使物流作业纵向贯通,实现快速响应客户需求及时交付。随着国内市场经济的日益完善,企业之间竞争压力不断增大,企业需要持续完善其物流作业流程。因此,本研究将采用BPR(BusinessProcessReengineering,企业流程再造)方法,对企业物流作业流程进行分析和设计,以期提高企业物流效率和市场竞争力。二、任务目的1.分析企业当前物流作业流程及存在的问题,寻找改进的空间。2.通过BPR方法重塑企业物流作业流程,提高企业物流效率和市场竞争力。3.制定具体的实施计划和建议,以便企业能够快速实施改进流程。三、研究内容1.了解企业物流作业及成本状况,查找信息系统和物流技术方面的问题。2.分析企业物流作业流程,确定可能存在的问题点。3.应用BPR方法,采用适应性管理和企业流程再造工具,对企业物流作业流程进行再造设计。4.制定新物流作业流程的性能指标,以便后续性能评估,包括提高效率和降低成本两个方面。5.对实施改进流程进行具体的规划,包括实施时间表,人员培训计划等。四、研究方法本研究采用文献研究、调查问卷、案例分析和专家访谈等多种方法。首先通过文献研究分析企业物流作业流程的现状和问题点;然后通过调查问卷收集企业物流作业流程的信息,确定问题点和需求点;通过对成功企业的案例分析和专家访谈,寻求适用的企业流程管理工具,进行企业流程再造并建立性能指标。五、研究成果1.对企业物流作业流程进行分析和再造,提出改进意见。2.建立新物流作业流程的性能指标,以便企业进行后续性能评估。3.制定具体的实施计划和建议,为企业未来的物流作业流程改进提供指导。4.完成论文写作,并进行答辩。六、时间计划1.第一周,完成研究计划撰写及组织开题报告。2.第二周,收集企业物流作业流程的信息及分析现有问题。3.第三周,通过文献研究和调查问卷,对企业物流作业流程进行问题点分析。4.第四周,研究成功企业案例,并与专家进行讨论交流。5.第五周,制定新物流作业流程的性能指标。6.第六周,应用BPR方法,采用适应性管理和企业流程再造工具,对企业物流作业流程进行再造设计。7.第七周,制定具体的实施计划和建议。8.第八周,完成论文初稿的写作和修改,并提交指导教师审核。9.第九周,准备进行答辩。七、参考文献1.章永兴.物流流程再造[J].中国劳动,2013,(3):41-42.2.吴智慧.物流流程再造的探讨[J].商业研究,2012(27):147-148.3.梁志敏.物流流程再造与绩效改进[J].科技管理研究,2011(15):179-180.4.WorleyCG.反向物流流程再造理论与实践[J].现代物流,2007,(1):10-12.5.等长.简论物流流程再造的实施[J].物流技术与应用,2006,(7):85-87.