1.1选题背景........................................................31.1.1传统职能型组织的困境........................................31.2.2流程型组织的优势............................................51.3.3传统职能型组织向流程型组织转变的必然性.......................61.2文献综述........................................................71.3选题意义........................................................72.1企业业务流程再造（BPR）实施步骤和方法...........................92.2企业业务流程再造（BPR）的原则及成功实施的关键因素...............132.2.1企业业务流程再造（BPR）的原则...............................132.2.2企业业务流程再造（BPR）成功实施的关键.......................142.3企业业务流程再造（BPR）的带来的变化及关注点....................152.3.1企业业务流程再造（BPR）带来的变化...........................152.3.2企业业务流程再造（BPR）的特别关注点.........................162.4企业业务流程再造（BPR）的管理创新与不足........................162.4.1企业流程再造（BPR）的管理创新...............................162.4.2企业业务流程再造（BPR）与不足...............................173.1XX企业本地网流程再造应用概述..................................193.2XX企业本地网流程重组的整体进程................................203.2.1第一阶段：诊断.............................................203.3.2第二阶段：设计.............................................233.3.3第三阶段：决策.............................................293.3.4第四阶段：实施.............................................303.3.5第五阶段：验收.............................................31错误！未定义书签。错误！未定义书签。1摘要近年来，我国企业发展迅速，在全球的地位越来越重要，已成为全球经济增长不可或缺的力量。但随着经济全球化、信息化的发展，市场竞争日趋激烈，我国企业生存与发展面临着严峻的挑战，传统的管理方法难以适应全球化的竞争和严峻的市场变化。业务流程再造是为了提高企业的竞争力、生存能力和发展能力，于上世纪年代提出的一种现代管理思想和方法，其核心是对企业原有的业务流程进行根本性思考和彻底地再造，从而使时间、成本、质量、服务、速度和环境这些反映企业竞争力的要素得到显著地改善和提高。本研究致力于探讨企业业务流程再造的原则、方法、内容以及实施的程序，以期能够对我国企业业务流程再造产生重要的指导作用，提高企业的适应能力和管理水平，增强我国企业生存、发展和竞争的能力。全文共分三章来研究企业的业务流程再造。第一章，绪论。主要对本文论题研究背景、文献综述、选题意义进行了详细地说明。第二章，企业业务流程再造（BPR）概述。对企业流程再造（BPR）实施步骤和方法进行了详细地阐述，引入了业务流程再造的原则和成功的关键因素，回顾了业务流程再造的应用效果及关住点。此外，对业流程再造（BPR）的管理创新、不足与启示进行了分析。第三章，XX企业本地网流程再造。简洁的介绍了XX企业本地网流程再造的背景，对XX企业本地网流程重组的各个阶段进行详细的描述。：企业业务流程再造2AbstractInrecentyears,Chineseenterprises