牡丹盛汇客户甄选活动方案调整.doc
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客户资质认定正在进行谁将幸运获得VIP,拭目以待!因为牡丹盛汇前期预购登记活动的火爆,仅用半月时间即已迅速进入意向客户排号甄选阶段。参与预售登记的客户们相当踊跃,一度出现热门区域铺位号被疯抢的消息,而事实上,牡丹盛汇总规模仅有8000多平方米,444户铺位,真的只有少数人才能幸运的拥有。“客户来电来访量太大,销售中心现场已经应接不暇,现在我们只需要保安,都不需要销售。”——牡丹盛汇销售经理据统计,活动截至9月25日,项目已经登记积累了5000多条客户预购登记信息,共接听咨询电话近2000次,现场接待咨询客户3400余组,另已有至少1100组客户递交了租赁经营登记资料。故此,牡丹盛汇正根据客户递交资料的顺序,加紧甄选客户预约资料,对已来电来访的客户登记进行审核,并用各种方式通知客户到现场办理资质认定排号手续。预计第一部分的排号甄选工作可在10月中旬按时完成。对于审核期间客户的来访登记量,将在至开盘前三天时间内另行举办同比例的第二部分资质认定排号甄选活动。甄选比例:40%一、活动主题:牡丹盛汇地下商业街登记客户资质认定甄选二、活动目的:通过活动提高“牡丹盛汇”项目知名度,扩大影响范围,圈定客户层,为认购甄选客户,促成认购成功。三、活动时间:2012年9月28日上午8:00(周五)四、活动地点:销售中心或文化广场五、活动参与人员及邀请办法(一)参与人员1、所积累意向客户2、销售部等全体部门(二)客户邀请办法置业顾问与9月25—27日短信、电话通知,须按照登记册逐一通知到位,通知时讲明时间、地点、内容。1、短信内容:尊敬的×××先生/女士,牡丹盛汇地下商业街定于9月28日上午8:00在销售中心(牡丹街东一条路交叉处东侧)举行登记客户资质认定甄选,敬请参加,详询6938808。2、电话邀约内容:尊敬的×××先生/女士,我是牡丹盛汇的置业顾问×××,牡丹盛汇地下商业街马上就要VIP招募了,我们将在9月28日上午8:00销售中心(牡丹街东一条路交叉处东侧)举行登记客户资质认定甄选,并发放认购资格卡,请您务必参加,不要迟到。另外,我们现场还会进行项目按揭政策答疑说明会,请您一定要准时参加,最好是提前半小时到达选房现场签到、准备。如果有什么不明白或者要求,请随时与我联系!六、活动内容(一)牡丹盛汇产品推介,介绍项目情况及产品价值点。并组织所属意向客户的活动纪律。(二)客户到场时,在登记处领取1张《认购资格申请书》,按照要求填写并交给置业顾问,客户不交的情况下要告知其如果想要参加牡丹盛汇商铺的认购,必须持有《认购资格申请书》。推介完毕之后,要再次重申:刚才在各位亲爱的客户进场之时,我们向大家发了一张《认购资格申请书》,请大家在上面填上自己的信息,然后交向置业顾问。交表并且获得资质认定卡的客户才将有机会获得VIP认购资格,才能在正式认购的时候,获得优先选房的权利,亲爱的客户朋友们,请您莫失良机。(三)项目情况咨询讲解(销售总监、主管人员)和按揭业务咨询讲解(龙江银行相关人员)。七、活动组织执行总指挥:王树敏总协调:程丹总执行:朱美谕、麦麦(一)活动准备:活动场地准备:布置及包装等与会人员联系:客户、银行讲师、领导等项目介绍准备:宣传片、DM、讲解话术等服务保障准备:车辆人员安保,茶点个人卫生、现场保洁等重点准备:《认购资格申请书》及认购资质卡各2000份的设计制作、签字笔20支。(二)现场人员分工:引导组(保安员):2人。负责将来访车辆引导至指定地点停放,来访人员引导至相应区域,维持现场秩序;接待组(置业顾问):8人。负责登记并向到访客户分发《认购资格申请书》;协助填写后统一收回换发资格认定卡。服务组(保洁员):1人。负责向休息区的来访人员提供茶点饮品、保洁等服务。推介组(办公室项目部):若干。现场布置、桌椅摆放、现场包装、气氛营造、道具布置、现场演讲台、话筒、幕布等道具的摆放,影像资料收集留存等。(三)活动流程1、产品的宣传推介2、经理致辞3、按揭政策情况解答,项目情况客户解答(同时进行)4、置业顾问收《认购资格申请书》统一发放认购资格卡5、活动结束八、活动所需物料及预算背景喷绘:视场地选择情况而定(广场需要,销售中心可不设置)产品推介展板:介绍项目、活动须知、按揭宣传条幅:根据实际而定横幅、竖幅《认购资格申请书》:2000份资质认定卡:2000份签字笔:黑色20只供客户填写使用招待茶点:2000人,标准2元/人《认购资格申请书》和认购资格卡说明对一次性付款的客户,是否有优先选房的机会。优先级别和唯一资质——VIP只能在提交《认购资格申请书》获得认购资格卡的客户中产生。要求:进行当日资质认定的客户必须是25日前通过各种有效方式在