区域公司项目部业务协作管理规定一、协作方式：置业顾问对来访客户经过接待、追踪，确认客户对本项目无购买意向后，可向客户推荐公司代理销售的其他项目，获得客户同意后，把客户转介绍给其他项目（锁定一个项目）。如果推荐的客户成交，推荐客户的置业顾问参与奖金分配。如果推荐的客户未成交，该客户仍愿意接受继续推荐其他项目，负责接待的置业顾问可继续转介绍，进入下一轮推荐流程；奖金分配只在推荐项目与成交项目中结算，原始推荐项目的置业顾问不参与奖金分配。对已成交的客户，置业顾问也可推荐公司代理销售的其他项目，如果推荐的客户成交，推荐客户的置业顾问参与奖金分配。二、协作目的：充分挖掘客户潜在价值，发挥客户资源价值最大化；提升置业顾问对客户的服务品质，提高客户服务满意度，增加销售业绩。三、业绩分配：通过转介绍成交的客户，个人业绩奖金70％分配给成交置业顾问，30％分配给推荐的置业顾问。四、业绩确认：由成交项目的主管统计转介绍客户的成交状况，与推荐项目的主管及置业顾问共同确认；如置业顾问对业绩的确认有异议，可通过申报，由项目经理协调解决；如果项目经理协调解决不成，可通过申报由总经理协调解决。五、附件：1、业务协作客户推荐流程（项目部-管理流程-16）2、业务协作客户接收分配流程（项目部-管理流程-17）3、业务协作客户业绩确认流程（项目部-管理流程-18）4、协作客户登记表（项目部-业务表格-12）－1－