天翼空间WEB门户使用说明一、注册中国电信手机用户可以使用中国电信通行证直接登录，不需要注册。目前，向其他用户提供两种注册方式，分别为手机注册和邮箱注册，流程如下：AP&用户注册流程：手机注册判断资料完整性输入验证码验证验证码注册成功邮箱注册判断资料完整性邮箱验证验证邮箱注册成功（一）手机注册天翼空间首页点击“注册”按钮选择“我还没有账号”选择“手机注册”按页面要求填写个人资料同意一下协议并进入下一步系统将会发送短信验证码给您所填写的手机号码，将短信验证码输入验证码框内点击“确定”注册成功。如下图：说明：一个手机号码只能注册一次，必须是真实的、用户正在使用的手机号码，注册时需要填写的手机验证码，将通过短信形式发送到该手机上。目前对所有的手机用户都开放注册，不区分属于哪个运营商的号码。我的昵称只能按要求填写，限制2-20个字符，有效字符为汉字、字母、数字和下划线。性别在注册时选定，注册完成后不可修改。密码区分大小写6-32个字符，且二次输的密码必须一致点击“同意一下协议并进入下一步”后，页面跳转到第二步，同时系统将发送含手机验证码的短信到用户之前填写的手机号码。手机验证码是4位数字，输入时注意全角/半角，采用半角输入有效。如果用户没有收到短信，或误将短信删除，请用户在60秒后点击“重新发送手机验证码”。在该选项旁有60秒倒计时显示。（二）手机注册邮箱注册步骤为天翼空间首页点击“注册”按钮选择“我还没有账号”选择“邮箱注册”按页面要求填写个人资料同意一下协议并进入下一步系统将会发送一封激活账号邮件给您所填写的邮箱地址，进入邮箱点击该邮件中的链接地址完成账号激活注册成功。说明：一个邮箱地址只能注册一次，必须是真实的、用户正在使用的邮箱地址。注册激活的邮件会发送到该邮箱地址。我的昵称只能按要求填写，限制2-20个字符，有效字符为汉字、字母、数字和下划线。性别在注册时选定，注册完成后不可修改。密码区分大小写6-32个字符，且二次输的密码必须一致。点击“同意一下协议并进入下一步”后，页面跳转到第二步，同时系统将发送含手机验证码的短信到用户之前填写的手机号码。点击立即去邮箱里验证账户会链接到用户填写的邮箱地址的登录页面。如果用户半小时内没有收到验证信，可点击“再次发送”验证邮件。邮件标题为：天翼空间应用商城欢迎您的加入；邮件发信人为：app<admin@189store.com>；点击邮件内容中的链接地址即调转到天翼应用商城“激活成功”界面。激活成功后，用户被默认为应用商城登录状态。建议用主流邮箱，如189、163、新浪、gmai、QQ等，有部分些邮箱会把激活邮件当垃圾邮件，如hotmail。二、找回密码当用户帐号密码遗忘，可以通过这种方式找回密码，根据注册方式不同，找回密码也有两种方式密码找回流程为：天翼空间应用商城首页点击登录点击忘记密码填写注册账号信息验证账号信息重置密码。中国电信手机通行证用户按照原通行证密码找回方式找回。（一）手机注册用户找回密码方法通过注册的手机号找回密码，流程为：天翼空间应用商城首页点击登录点击忘记密码填写注册手机号验证账号信息重置密码说明：输入账号时输入注册时候填写的手机号码，这个号码将接受系统发送的验证短信。如果手机没有收到系统发送的短信，可以在60秒后点击“重新发送”，再次发送系统随机码。如果用户手机号输入正确，仍然未收到短信，建议用户两次发送短信时间间隔尽量长一些，避免过于频繁的请求增加短信发送压力。短信平台号码是以028开头的随机号码，后期会统一更改为10659859短信内容为：您好！您本次找回密码请求的随机码为：****。请在1小时内重设密码，感谢您对天翼空间应用商城的支持。随机码为4位的数字随机码的有效时间为1小时，如果用户1小时内没有重置密码需要重新请求系统发送一次随机码，操作步骤同上。如果用户在收到系统的随机码后，不进行密码重置操作，无影响，密码仍为原有密码。（二）电子邮箱注册用户找回密码方法通过注册的电子邮箱找回密码，流程为：天翼空间应用商城首页点击登录点击忘记密码填写注册邮箱地址验证账号信息重置密码说明：输入账号时输入注册时候填写的邮箱地址，这个邮箱将接受系统发送的验证邮件。如果邮箱没有收到系统发送的邮件，可以重新发送。如果用户邮件地址输入正确，仍然未收到邮件，建议用户两次请求重新发送的时间间隔尽量长一些，避免过于频繁的请求增加邮件发送压力。邮件标题为：重置密码；邮件发信人为：app<admin@189store.com>；点击邮件内