弗布克精细化管理全案系列市场营销精细化管理全案（第2版）配套光盘程淑丽编著北京目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc317495403"第1章市场营销职能机构设置精细化管理PAGEREF_Toc317495403\h6HYPERLINK\l"_Toc317495404"1．1市场营销各职能部门岗位设置PAGEREF_Toc317495404\h6HYPERLINK\l"_Toc317495405"1．1．1市场部岗位设置PAGEREF_Toc317495405\h6HYPERLINK\l"_Toc317495406"1．1．2销售部岗位设置PAGEREF_Toc317495406\h6HYPERLINK\l"_Toc317495407"1．1．3企划部岗位设置PAGEREF_Toc317495407\h7HYPERLINK\l"_Toc317495408"1．1．4促销部岗位设置PAGEREF_Toc317495408\h7HYPERLINK\l"_Toc317495409"1．1．5客服部岗位设置PAGEREF_Toc317495409\h8HYPERLINK\l"_Toc317495410"1．1．6广告部岗位设置PAGEREF_Toc317495410\h8HYPERLINK\l"_Toc317495411"1．1．7品牌部岗位设置PAGEREF_Toc317495411\h9HYPERLINK\l"_Toc317495412"1．1．8大客户部岗位设置PAGEREF_Toc317495412\h9HYPERLINK\l"_Toc317495413"1．2各职能部门经理级别岗位职责PAGEREF_Toc317495413\h10HYPERLINK\l"_Toc317495414"1．2．1市场部经理岗位职责PAGEREF_Toc317495414\h10HYPERLINK\l"_Toc317495415"1．2．2销售部经理岗位职责PAGEREF_Toc317495415\h11HYPERLINK\l"_Toc317495416"1．2．3客户部经理岗位职责PAGEREF_Toc317495416\h12HYPERLINK\l"_Toc317495417"1．2．4大客户部经理岗位职责PAGEREF_Toc317495417\h13HYPERLINK\l"_Toc317495418"1．2．5销售办事处主任岗位职责PAGEREF_Toc317495418\h14HYPERLINK\l"_Toc317495419"1．3各职能部门主管级别岗位职责PAGEREF_Toc317495419\h15HYPERLINK\l"_Toc317495420"1．3．1市场公关主管岗位职责PAGEREF_Toc317495420\h15HYPERLINK\l"_Toc317495421"1．3．2促销培训主管岗位职责PAGEREF_Toc317495421\h16HYPERLINK\l"_Toc317495422"1．3．3客户开发主管岗位职责PAGEREF_Toc317495422\h17HYPERLINK\l"_Toc317495423"1．3．4客户投诉主管岗位职责PAGEREF_Toc317495423\h18HYPERLINK\l"_Toc317495424"1．3．5售后服务主管岗位职责PAGEREF_Toc317495424\h19HYPERLINK\l"_Toc317495425"1．3．6呼叫中心主管岗位职责PAGEREF_Toc317495425\h20HYPERLINK\l"_Toc317495426"1．3．7电子商务主管岗位职责PAGEREF_Toc317495426\h21HYPERLINK\l"_Toc317495427"1．3．8电话销售主管岗位职责PAGEREF_Toc317495427\h22HYPERLINK\l"_Toc317495428"1．3．9媒介主管岗位职责PAGEREF_Toc317495428\h23HYPERLINK\l"_Toc317495429"1．4