借展览会议顺风车会奖旅游火爆起来.doc
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中国经营报/2006年/8月/14日/第A24版产经中国商务旅游市场份额达到250亿美元,并且仍在以每年20%的速度持续增长借展览会议顺风车会奖旅游火爆起来刘炳辉上个月在中国国际贸易中心举办的“中国(北京)国际商务及会奖旅游展览会”(以下简称北京会奖旅游展)在业内掀起了一股“会奖旅游”浪潮,尽管这股浪潮还暂时停留在人们的口头之上,但已引起各地的旅游局、旅行社和酒店等相关机构和企业的高度重视。更值得一提的是,于今年6月份在上海举办的“第四届中国著名风景名胜暨会议展览奖励旅游展”已在实际操作中将展会改为“会奖旅游展”(以下简称上海会奖旅游展),据该展览会承办方上海春秋会议展览服务公司副总经理周卫红介绍,在参展商中与会奖旅游相关的企业占据了绝大比例。由“会议”衍生的旅游业务“会奖旅游的英文简称是MICE,即Meeting(公司会议)、Incentive(奖励旅游)、Conference(大型企业会议)、Exhibition(展览),这种旅游形式以规模大、时间长、档次高和利润丰厚等突出优势,被认为是旅游市场中含金量最高的部分。”据北京会奖旅游展主办方之一英国励展集团会奖旅游展项目的负责人陈岚介绍,其高利润的特性决定这种商务性旅游将成为未来各大旅行社的一个重要业务之一。从字面上来看,会奖旅游包括会议、展览和旅游,事实上旅游和会展一直也是密不可分的。但真正涉足会奖旅游的并不是专业的展览会议公司,而是各大旅行社的商务、会奖旅游部。“会奖旅游,侧重的还是旅游,是由会议衍生出来的一种业务。”北京国际城市会展经济研究所所长刘宏伟表示,展览活动一般涉及的旅游业务不多,但会议则不同,只要是异地举办就已经包含了旅游的性质。旅游活动已经成为会议主办方在设计日程安排时不可或缺的重要项目之一。在一些从事会议组织的人看来,一个会议结束后如果没有相应的旅游,似乎显得不够完善。然而会奖旅游绝对不仅仅是这些,它包含了更多的内容和形式。上海春秋会议展览服务公司副总经理周卫红表示,会奖旅游的市场空间十分巨大,除了大型国际会议参会代表及其家人在会议举办地的旅游活动之外,各种赛事、节庆活动、世博会、园艺博览会等活动也都会有相应的旅游项目。“这是一种24小时离开居住地的行为,吃喝玩乐等旅游性质的活动必不可少。这时,我们就不再仅仅是卖一张门票,而是卖旅游的一套旅游产品。”周卫红为记者列举了一个例子,每年3-10月的世界方程式赛车要在全球79个国家和地区举行,为了组织好在上海举办的方程式赛车,上海春秋国际旅行社2003年在国内组织300多个车迷到马来西亚观看比赛。“专业车迷可能只看场比赛就回国了,但更多的车迷还要再参观当地的景点。”已成城市营销的新手段“出乎我们的意料,现在国内一些城市的旅游局对会奖旅游已经相当重视,甚至建立了一系列的体制来发展会奖旅游这一项目。”陈岚告诉记者,“在和桂林旅游局交流的过程中,他们告诉我们桂林市已经建立了相关的行业协会以配合会奖旅游项目的推广,比如给酒店协会打电话咨询住宿情况,就能够获得十分详细的信息。”一个经典案例海南省琼海市博鳌镇,就是因为每年一度的世界最高级别的博鳌亚洲论坛而闻名天下,同时,亚洲论坛的举办也在极大程度上带动了当地房地产业、旅游业、餐饮业等相关产业。另外一个经典的案例则是大连市,作为城市营销的名片“大连服装节”已经举办了17届,对当地的服装产业的带动作用却明显低于对当地旅游业的带动作用。“其实这样的城市还有很多,比如厦门、青岛、三亚、九寨沟等。”陈岚说。“由于会奖旅游主要是针对一些大型企业设计的会议旅游服务,这种旅游形式多数都是集团式的购买、集团式的消费,便于旅游公司组织、操作,同时也对目的地带来丰厚的消费需求。在这种层面上讲,会奖旅游市场潜力巨大,一些以发展旅游业为目标的地方城市愿意将此作为一种发展当地经济的手段。”刘宏伟表示,随着企业客户管理观念的改变和旅游公司在此方面经验的积累,这一模式会逐渐成为一大热点。中国内地城市的会议展览行业发展较晚,在世界上一些发达地区,例如香港、新加坡、澳门的会议以及相关产业已是城市发展的重要手段之一。在这些城市之间有一个明显的共性,即拥有丰厚的旅游资源,旅游业与会展业相互协动发展,是企业和社会机构商务旅游的首选之地。中国市场还需进行培育据相关统计资料显示,国内商务旅游市场份额已经达到250亿美元,并且仍在以每年20%的速度增长。而世界旅游组织也做出预测,到2020年中国将成为世界第一接待大国和第四旅游客源国,届时每年将接待1.3亿海外游客。2004年1月至9月北京市旅游市场的《高端旅游市场调研报告》指出,2004年到北京的旅游者中,商务客人所占比例在27%,而去年1至9月这个比例则达到了46%。很显然,中国的商务旅游市场在需求上已经呈现出巨大的潜力,但作为一个刚刚起步的市