2024年酒店客户部岗位职责(三篇)范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。酒店客户部岗位职责篇一业务人员职责与职能范围第一：遵纪守法，完成业务任务。按照公司的各项规章制度，市场业务员的工作标准开展工作，服从领导的工作指挥完成安排的各种工作事项。尽心尽责的做好本职工作，为新进员工做好榜样，指导帮助新人熟悉市场业务工作。第二：做好工作计划并负责执行。在公司发展政策的引领下，根据公司的制度规定、上级工作任务的安排，负责所在区域的市场分析，目标客户的定位，制定年度、季度、月度的市场开发计划，并负责执行完成既定的工作目标。第三：负责落实市场业务开发工作，根据分析制定的市场业务开发计划，有针对性的利用各种有效的资源，部署市场业务开发工作。对市场情况、客户的需求、竞争对手的信息进行分析，确定潜在的客户目标并与客户进行联系、合作、洽谈，争取赢得客户合作的机会，并负责对客户的信用进行分析，做好合同各项条款的谈判、拟定和签约工作。第四：负责按照公司的流程完成整个订单的工作。根据签订的订单与销售内勤进行沟通协作，根据客户签订的信息进行生产计划，并督促整个生产进度保障供货及时，并及时的向客户催促欠款的归还。第五：提升自身素质，积极为客户服务。市场业务员需要不断提升自身的业务能力，对产品的认识，而且能够熟知公司的流程、报价及售后服务范围等等能够为客户提供周到而满意的服务，不断以高质量的服务开拓市场，吸引更多客户，帮助塑造良好的公司品牌形象。第六：负责收集公司内部、外部信息并进行反馈。对外收集一线相关的市场信息及用户意见，提出参考建设性的意见帮助公司的广告、营销、产品改进、新产品开发、售后服务等等方面进行改善;对内将生产有关的质量情况向相关部门进行汇报，将生产进度告知客户等等。第七：负责做好客户管理工作。维护客户关系和跟踪客户的要求，针对客户的特殊要求及时给与处理与解答解释，并根据产品出现的情况及时的做好纠正处理措施，并与客户保持良好的合作关系，与老客户联系并做好新客户开发工作，不断增加更多的业务渠道，并对公司的机密、客户的资料等各项文件进行保密工作。第5篇：业务人员岗位职责1.承揽投行项目，制作项目文件，推动项目的有效开展。2.维护客户关系，协助客户解决问题。3.与主管机构进行沟通与协调，保证项目顺利推进。酒店客户部岗位职责篇二业务员岗位职责一、业务方面：1、业务员早晚（am：9：00pm：18：00）必须进公司报到，若第二天一早外出拜访客户不进公司，须在前一天办好登记手续。2、外出与业务有关须填写外出登记表，外出事由及时间均严格填写清楚，回公司后必须将当天发生的交通费用注明清楚，漏写一律视为0；除此以外须填请假单。3、所有进工厂的菲林须确保准确无误，同上附上客户签字手样及开具的委托加工单。4、送货通知单须在送货前一天转至业务助理，以便于公司送货车辆的调配，否则公司有权不安排正常送货。5、若合同签定“货到付款”，则必须在送货单上注明“货款收回”的字样。6、所有印刷品必须开具委托加工单，经总经理签字后方可执行，开单之前须附上客户的合同和报价单。7、所有印刷委托加工单均由业务经理开具，各业务员不能擅自自行开具工单。8、各业务员必须确保送货之前将客户盖章的合同原件转至公司，若因合同金额的变更，须及时填写变更通知单，将其同合同原件一并转至公司否则公司拒绝送货。9、各业务员手机必须确保24小时开机状态，以便工厂或其它相关部门及时沟通，以避免造成工作方面不必要的相关损失。10、凡是从公司里拿出的精品样本或其它相关样品，必须办理登记手续，用完后务必及时归还，不得给客户留样，以便其它员工共享。11、若因印刷质量所造成的客户投诉，业务员须将客户投诉的样品拿回，同时填写客户质量投诉反馈表转至公司及时处理，若因业务员拖时而造成货款不能及时到帐或其他影响，公司有权追究其相应责任。12、各大纸行所提供的艺术纸样，用完后务必归还原处，不得擅自留在客户处或自己身边，以便其他员工所用。13、所有客户的报价须正确填写内部报价单进行核价，凡是已通过的价格在签合同时一并将此原始报价单转至总经理处盖章，以便存档。未合作的价格均由业务员自行存档保留。14、若客户需要制作白样，业务员需事先填写白样制作单，经业务经理签字后转至工厂制作。15、凡是病假或事假而不能正常工作的员工，需填写请假单由业务经理签字后转至财务处存档，以便月出勤考核。业务员岗位职责16、凡是与私人签定的合同，必须首付不低于30%，余款货到付清，无任何帐期。17、凡是属于信誉良好的客户，公司