1、注意记录每一笔的详细情况，这样会使你受益匪浅。2、把每一位顾客都当成自己的潜在客户，从而耐心、细心地对待；3、要以一种可亲可信的态度对待每一个人和每一件事。4、一家好的网上店辅，一定是每天营业，正常开门迎客，不能随心所欲地关闭淘宝旺旺。5、对于出售手工技术的网商来说，掌握技术是第一要素，但千万不要怕技术传出去。6、相信别人，才能换来别人对你的信任。7、给客户寄产品时，有可能就送一点小赠品。并附上联络卡。8、在论坛里，积极参与，先在卖家中展示自己的特色，吸引大家来店辅，然后成为买家。9、多发精华贴。10、固定开店中，关店时间。固定发货时间。11、建立VIP客户档案。培养核心固定客户群。12、网上销售的商品，越少越精越好。13、刚刚起步的网商，想做得更好，可以多学习其他店辅的经验。14、不要怕麻烦，多去论坛发帖、回帖，帮助网友解决一些问题。15、与人沟通时，多用表情，多用幽默诙谐的语气。不要拒绝一些比较暧昧的词语:“亲爱的”、"宝贝"等，可以缩短网络的距离。16、网店，绝不是在家里一坐，传几张照片，就等生意上门。17、感觉网络人情味，哪怕你是一个生意人，你首先是一个人。18、网络商盟，使处在弱势地区的网商们团结起来。是一个极好的积小为大的办法。19、精选你的每一件商品，用心介绍，而不是盲目照搬别人的。20、注意包裹细节。21、长时间在线