会计学◆目录D、积极心态(xīntài)的魔力l热情的沙漠；l令你吃惊的潜质；l长了眼睛的好运气；E、你需要经常进行心态(xīntài)更新l心态(xīntài)必须调整的原因；l小调整与大修理；F、做个聪明的职员－心态(xīntài)调整技巧l翻面技巧；l发挥你的成功因子；l简化、简化；l隔离、隔离；l把积极的心态(xīntài)给予他人；l看好自己；l确立明确的工作目标；◆培训(péixùn)目标：A、积极(jījí)的态度使我们成功▼什么使阿强获得成功？▼人们常常(chángcháng)问阿强，是什么使他如此愉快？﹡阿强为了(wèile)保持积极的心态不断的努力，但这并不意味着他忽视了问题的存在。当问题出现时，他会乐观的尽力去解决，而不是让问题把自己压垮。﹡仅仅有积极的态度并不能解决问题，也不能替代最后的决策，尽管这样，积极态度却能使我们以较好的心情面对问题，并加快问题的解决。l态度与成功(chénggōng)的关系：▲心若改变，你的态度跟着改变；▲态度改变，你的习惯跟着改变；▲习惯改变，你的性格(xìnggé)跟着改变；▲性格(xìnggé)改变，你的人生跟着改变；l消极态度为什么会使人不成功(chénggōng)？（心中的冰点的故事）冰柜之外的我们，如果有一天，变得什么(shénme)都不敢相信了，什么(shénme)都不敢积极勇敢的去尝试了，那么，我们同样会死于无法预料的各式各样的心中的冰点。所以这就是面对事情的时候我们有二种心态，一种是看到了困难重重，放弃；而另一种是看到了希望。……B、保持(bǎochí)我们的积极心态l积极心态(xīntài)的含意：l积极(jījí)心态的特质：l你的心态(xīntài)积极吗？（测试）1.你开始了一个新的饮食与健康计划，以期望有个不错的体型，但几周后你感到腰酸背痛。这时你会：A、放弃漂亮体型的想法，认为不该这样做。B、承认这可能是错误的计划，找到一个适合于自己的做法。2、近来有人搬到你的隔壁来住，你一开始就不喜欢这个人，这时你会：A、避开他，或者开始找新的房子。B、很希望认识他努力与他友好相处。3、由于(yóuyú)没有工作经验，结果没有干上某项工作。这时得到这份工作的人来了，你会：A、每次接受命令都心中不情愿。B、非常亲切，用两倍的决心想得到这份工作。4、你穿了一件新衣服去上班，结果在车上被拥挤的人群弄得很脏，你会：A、一整天都会受这件事影响情绪。B、一笑了之，下次打理好了之后早点上车，希望给同事一个惊喜。5、你的带薪度假还有两天，你会怎么说：A、只有两天时间了，我得开始收拾了。B、还有两天，看看我还能做些什么。A的答案是消极的。你是哪一种呢？想想看，稍不留神，消极的态度、语言、情绪和行为就会占去你大量的时间(shíjiān)、耗去你大量的时间(shíjiān)和精力，而且这种消极容易形成习惯，导致你长期的消极心态。C、被偷走的积极(jījí)心态你最宝贵的财产是什么？这些东西都容易被人偷走。如果我们把积极的心态当作无价之宝的话，你一定不会想到，其实(qíshí)积极的心态它也是容易被人偷走的。一个月之前，，xxx由于误解了公司的一项政策，与老板起了冲突，并把积累很久的一肚子的不满都发泄了出来。这件事过后，他没有去消除误会和恢复关系，而是任事态恶化下去。她的心态变得越来越消极了。可以说，XXX是让未加以解决的冲突偷走了积极心态。XXX是一家大公司受人尊敬的销售代表，他忽略了一个大客户，当这个大农户转向自己的竟争对手时，他大为震惊。这一损失不仅使他的收入减少了，还使他在公司里的形象受到破坏。这件事最终使XXX变得十分消极。因此他决定转变工作。XXX不仅让竟争对手偷走了重要客户，还间接的偷走了自己的积极心态。XX和XX才结婚一年的时间，可是，他们都感到无法再生活下去，离婚后，他的家人都能清楚(qīngchu)的看到他失去了往日的积极心态。他曾经是许多场所的中心人物，成为大家目光的焦点，现在却总是不停的抱怨。他有时也意识到了这一点，但也苦于无法。昔日开朗的XX却让离婚偷走了自己积极的心态。……所以，请一定要记住这一点，积极的心态是随时都可能被偷走的。那么，我们怎么才能防止被人偷走积极心态呢？l迅速解决人际冲突，这样(zhèyàng)你不会变成受害者。……如果你像许多人一样，把积极的心态看成是宝贵的财产，那么，在任何情况下，你都不能让别人把他从这里偷走。一旦你意识到与别人发生了冲突，你必须坚决不让他破坏自己的积极心态。如果事态让你变得消极(xiāojí)，那么，代价可就大了！请记住，你的心态属于你自己，它对别人没有用，他们即使偷走它，也不能使