会计学企业(qǐyè)的组织对于您来说企业是什么(shénme)场所？学习的场所个性、能力(nénglì)发挥的场所谋生的利益共同体人际关系的场所生活的场所竞争的场所您的绩效建立(jiànlì)在什么基础上？您的态度(tàidu)！绩效(jìxiào)知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其(yóuqí)扮演着带动的角色。作为企业人需要培养(péiyǎng)哪些态度?企业(qǐyè)人的态度企业(qǐyè)人的工作程序step1企业(qǐyè)人如何接受命令？步骤一：主管呼叫您的名字时，您应该注意(zhùyì)什么？步骤二：记录(jìlù)主管交办事项的重点：步骤(bùzhòu)三：如何正确理解命令？6W是什么(shénme)？3H是什么(shénme)？Step2如何(rúhé)进行您的工作？企业(qǐyè)内的沟通有效(yǒuxiào)沟通沟通(gōutōng)禁忌和同事(tóngshì)沟通：原则和同事沟通(gōutōng)：技巧与上司(shànɡsī)相处沟通(gōutōng)有那些准备工作？沟通前的准备(zhǔnbèi)步骤Step3如何(rúhé)有效的汇报工作？向谁汇报(huìbào)?注意：切忌越级！除非(chúfēi)直接上级指示您在什么时机报告(bàogào)合适？您可以(kěyǐ)报告的时机：您可以(kěyǐ)报告时机：您可以报告(bàogào)时机：您可以报告(bàogào)时机：如何(rúhé)报告？口头报告的原则(yuánzé)有？1、先说结论；2、简洁、正确；3、要事实不要臆测(yìcè)，误导是要负责的；4、不要遗漏重点；5、成功、失败要明言.书面报告原则(yuánzé)Step4工作(gōngzuò)总结总结(zǒngjié)什么？准备(zhǔnbèi)好表明自己工作绩效的资料和证据向主管询问自己的业绩表现主动询问下一工作任务，并做好准备(zhǔnbèi)准备(zhǔnbèi)好个人的发展计划时常反省自己的不足时常对照职责和标准来检验自己的工作质量学会(xuéhuì)反问自己谢谢(xièxie)大家谢谢(xièxie)！