四川锦江宾馆做大做强发展战略研究的中期报告四川锦江宾馆是一家历史悠久的五星级酒店，具有深厚的文化底蕴和市场口碑。为了进一步巩固和发展其在酒店业的重要地位，锦江宾馆制定了“做大做强”发展战略，并进行了中期报告。一、战略目标1.做大：通过扩大规模，提高市场占有率，增加营业额和利润率，实现规模和效益的双重提升。2.做强：通过提高管理水平，增强品牌价值，提高服务质量和增强竞争力，实现在行业的领先地位。二、战略实施方案1.加快扩大规模：推进锦江宾馆品牌在国内甚至国际范围的推广，逐步布局新的营销渠道，开拓新的客源市场。依托集团的资源优势，加快锦江宾馆品牌在全国的连锁拓展。2.提高管理水平：通过提高员工培训力度、加强组织架构优化、探索新机制、推进供应链管理等方面，不断提高管理创新能力，提高管理水平。3.提高服务质量：开展客户需求调查，深度挖掘客户需求，增强客户满意度；加强员工服务技能培训，打造一支高素质服务团队；加强客户投诉和反馈管理，及时发现问题并解决。4.强化品牌建设：加大投入，推广锦江宾馆品牌，提高品牌知名度和美誉度。把品牌建设作为战略中心工作之一，以提高品牌价值为核心，全面推动品牌建设。三、实施效果截至目前，锦江宾馆已经整体营业收入和利润率均有明显提升，市场份额也在逐渐扩大。通过不断的努力，锦江宾馆正逐渐成为全国酒店业的龙头企业。四、结论作为一家历史悠久的酒店企业，锦江宾馆不仅具有丰富的文化积淀和客户口碑，同时也加强了品牌建设和管理水平提升。在未来，锦江宾馆将继续按照做大做强的发展战略，不断加强品牌建设、提高管理水平和服务质量，努力实现营业收入和利润率的双重提升，成为国内领先的五星级酒店企业。