【阿里研究院】网商报告2017之五大预测:2020年诞生第一个机器人网商.pdf
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新网商新时代NewAgeofNetrepreneur⺴商报告2017之五⼤预测阿里研究院网商发展进入新阶段网商营业规模正在从十万亿量级向百万亿量级迈进,网商已经逐渐渗透到经济、社会、生活的方方面面。网商将成为新商业的核心力量。点线面体主力互联网+大众创业、万众创新十万亿量级崛起技术+需求+商业创新生态系统万亿量级扩展、升维、聚合、责任震调立足技术+需求生态化、社会化带动经济、社会、生活变迁荡适技术驱动千亿量级裂变浮现百亿量级期期1995~2003~2008~2015~时间(大致)图:网商发展阶段摘⾃:《新⽣态·新⺴商·新价值-2015年⺴商发展研究报告》网商发展进入新阶段⺴商发展呈现出泛化、多元、复杂的特征。⺴商,将不再有线上、线下之分。集团商家服超级商家务明星红人品牌商家客企业商家户专业商家数小微商家转型商家量达人匠人设计师买手创客兴趣商家兼职商家特色商家综合经营能⼒注:此图仅为⽰意图,⾮数据分析结论网商发展进入新阶段2016年前后,⺴商迎来了全球数字经济⾼速发展的全新环境。人口:30亿网民技术:人工智能爆发资本:预演未来格局2016全球近一半人口旧IT(information转入2016.08.01互联网科技公司成为网民新IT(intelligence)历史性占据美国股市TOP5平台崛起规则溢出平台模式、平台组织、平台经济eWTP等新经济的新规则(阿里3万亿比肩沃尔玛)被G20公报所提及平台治理全面崛起基础设施与场景预测智能时代全面到来包括云计算、新⾦融、智能物流在内数字化商业基础设施已经初步建成全沉浸购物、⼈体⽀付、五⼈店铺逐渐普及1.1基础设施实现全⾯数字化近景:数据驱动的商业基础设施远景:数据驱动的⽣活基础设施电商交易智能物流商业⽣活云计算智能⾦融跨境平台以物流为例:2021年,中国的物流包裹数超过1000亿件,全球物流包裹数超过3000亿件。1.2全沉浸购物、⼈体⽀付、⽆⼈店铺逐渐普及“⼈类从信息的互联⺴,进⼊体验的互联⺴。”全沉浸式购物设备成为标配已经发⽣的案例:2016年双11:“⿊科技”AR互动捉猫16亿次2017年3⽉新闻:全球进⼊⽆现⾦时代两劫匪抢在杭州劫3家便利店,仅抢到1800元指纹、虹膜、静脉作为⾝份标识终端与⼈体⼏乎成为⼀体预测客户“数量红利”转为“品质红利”15年的消费者数量红利转为30年的品质红利2.1消费升级催⽣出新消费结构崛起的富裕阶层、新世代消费者和全渠道的普及是未来五年的三⼤主要消费动⼒。“15年的消费者数量红利期”转为“30年的品质红利期”。每个⼈,都能享受消费;每个⼈,都能发掘新消费、发现新需求。⾼级阶段:20亿消费者规模消消费费初级阶段:4亿消费者规模品品质主流消费者频次质指指数与消费指数数双高主流消费者频次与消费指数双低消费频次消费频次2.2新需求拉动新供给,促进新消费“E—business”让供给侧改⾰和需求侧升级相互匹配。新品类原创⼯匠原有品类的品质升级原有品类:衣服、食物、日用百货个性化⽣鲜化品牌化服务化预测主体人人时代·人机时代·账户时代·文化时代⼈⼈时代:协同爆发,共享盈余⼈机时代:⺴商⼤脑出现,⺴商能⼒进阶账户时代:“银⾏账户”⾛向“⺴络账户”⽂化时代:粉丝的⼒量3.1⼈⼈时代:新⺴商、新零售、新制造协同爆发,共享盈余“依托平台,未来每个⼈都成为⺴商,每个⼈都是新经济体的重要⾓⾊。”⽣产再分散阶段⽣产集中阶段⼈⼈制造共享经济⽣产分散阶段• 共享经济• 复杂匹配系统、盈余共享• ⼯业⾰命• 3D打印、机器⼈、智能制造深度结合• ⼿⼯业作坊• ⼯⼚制度兴起• 全球化分⼯更加细化• 作坊主、少量帮⼯• 机械动⼒替代⼈⼯劳动• ⼿⼯劳动为主3.2⼈机时代:“⺴商⼤脑”快速进化“⼈,作为⼀种数据的存在。”⺴商⼤脑:算法、模型、软件⼤数据井喷,为深度学习提供丰富素材指导、辅助完成内部管理机制和决策流程芯⽚向仿⼈脑计算⽅向不断迭代决策由数据驱动3.2⼈机时代:2020年,第⼀个“机器⼈⺴商”诞⽣数据银行智能决策数据汇聚、分析、使用发现商业机会,制定营销策略量化管理,催化与客户之间的关系个性化服务数据优化商业全链路每个商业环节都能通过数据赋能最优方式整合,指数级提升整体效率如,供应链优化、库存降低3.3账户时代:“银⾏账户”⾛向“⺴络账户”账户即主体。在线即