企业社会资本视角下面向BOP的商业模式创新——以资源开发型商业模式创新为例∗12高闯，关鑫（1.首都经贸大学，北京100026；2.辽宁大学工商管理学院，沈阳110036）摘要：本文透过对企业社会资本内涵的界定，发现了企业社会资本与资源开发型商业模式创新之间存在着紧密的联系，企业内外部通过各种网络连带所形成的企业社会资本对资源开发型商业模式创新具有重要决定作用。企业社会资本以知识积累、知识创新和交易费用作为其作用的载体，透过对BOP群体的能力开发及对企业内外部边界的调节，如企业社会资本通过对企业内部学习及知识吸收与外溢等的正向作用实现对企业内外BOP群体的开发，通过对企业内生交易费用和外生交易费用的节约框定企业的治理边界和能力边界，最终决定着企业如何实现资源开发型商业模式创新。关键词：商业模式；企业社会资本；交易费用；企业边界基金项目：辽宁省教育厅人文社科重点基地项目“辽宁装备制造企业国际竞争力的提升路径研究”（批准号2008JD3，项目负责人：高闯）和辽宁省科技技术厅项目“科技创新型企业评价分析”（批准号2008401007项目负责人：高闯）的资助。作者简介：高闯（1953-），男，辽宁沈阳人，首都经贸大学校长助理，教授，博士生导师。研究方向：企业组织与公司治理；关鑫（1981-），男，辽宁沈阳人，辽宁大学工商管理学院，博士研究生。1911引言力资源价值，最终使他们彻底摆脱贫困。企业通过广泛开展带动BOP群体致富的合作项目或面向BOP当下，中国消费差距继续拉大，不同消费群体群体提供更多的就业机会，进而不断扩大企业的经的实际生活状况反差强烈，其中人数众多的低收入营规模，丰富企业的价值网络，实现企业与BOP群群体（BOP，theBottomofthePyramid）的生活体的共赢。压力仍较大。在通货膨胀不断加剧的情况下，如何2.1资源开发型商业模式的基本类型才能快速高效地提高低收入群体的生活水平，减轻资源开发型商业模式创新可能针对来自BOP群他们的生活压力，已然成为全社会高度关注的热体的员工，也可能针对作为企业供应伙伴或销售伙点。国外的很多学者(如Gladwin,Freeman,伴的BOP群体，因此，对不同BOP群体的开发方式Kennelly,Krause,StarikandRands)把帮助BOP存在很大差异。笔者按资源开发方式的不同，将资群体摆脱贫困的希望寄托在政府对穷人的援助与源开发型商业模式细分为内网开发型、外网开发型基于公司社会责任的变革上，但实践表明，这两种和双网开发型三种基本类型。途径都无法从根本上解决问题，更无法从根本上改1.内网开发型商业模式变穷人的素质和命运。而Prahalad和Hart等所谓内网，即企业内部价值网络。这种商业模（2000，2002)则将焦点放在寻找基于公司“专有式主要是针对企业内部价值网络中的来自BOP群体性”资产和能力的组织变革方式上。他们建议通过的员工进行培训开发，具体方式主要包括：对员工寻求满足低收入群体的未被满足的需要，企业可以进行正规的知识、技能和能力培训；对员工进行针创造出新的创新产品或流程来满足经济、生态和社对性的培训与开发，如采用“师徒制”或“导师制”；会的需要，并在全球范围内找到一种革命性的商业通过岗位轮换，不断开发他们的潜能；为员工制定模式。显然，他们的核心主张是强调向低收入群体职业发展规划等。内网开发型商业模式旨在通过对提供他们买得起、买的到和方便买的商品，这样就来自BOP群体的员工进行深入、持久的潜能开发，能在相对较长时期内在一定程度上缓解低收入群在较短时间内快速提高员工的素质和技能，并使他体的生活压力。在这一理论基础上，并紧密结合我们的人力资本得到一定程度的升值，进而持续改善国企业的实践，赵晶等（2007）提出了市场开发型、他们的生活水平。资源开发型和市场—资源开发型三种面向BOP的企2.外网开发型商业模式业商业模式创新类型。其中，资源开发型商业模式这里所讲的外网，是指由企业外部全体价值伙创新是将BOP群体视为一种特殊的资源，并重视他伴（原材料供应商、零部件供应商、物流配送伙伴、们目前所有的物质资源，通过向他们提供工作机批发商和零售商等）所构成的处于整个价值系统不会、技术、管理、信息和资金支持等方式，充分利同环节上的网络，如供应网、物流配送网和销售网。用BOP群体的资源，持续开发BOP人力资源的潜能，针对那些作为企业原材料或零部件供应伙伴的BOP增加BOP人力资源的价值，进而不断提高BOP群体群体，企业通常要对他们进行必需的知识讲解与技收入水平，从根本上彻底地改变了他们的素质和命能培训，给予必要的技术支持，提供统一的管理体运。对资源开发型商业模式创