保洁SOP试题(实操)考试方法:认证考试就是时各类型岗位选择一个作业内容进行作业;要求:物品选择正确、作业顺序合理、清洁方法得当;评分标准:物品选择正确得50分(缺一样扣5分)作业顺序:完全正确得30分(一项明显影响作业得扣5分)清洁方法:方法完全正确得20分(因使用不当造成物品损坏得0分,现场作业效果不佳扣10分)电梯得清洁(楼内岗)准备工具及清洁剂:毛巾、刀片、水桶、小扫把、垃圾铲、拖把、工作进行中标识、洗洁精、清毒溶液、不锈钢光亮清洁剂、喷壶轿箱得清洁:步骤一:水桶盛满6/107/10得水,按30份水兑一份洗洁精得比例调配清洁溶液;步骤二:在电梯门外放置工作进行中标识;步骤三:用刀片除去电梯轿箱上面得明显污渍;(用刀片刮胶印时,需注意勿刮花轿箱面)步骤四:用干净微潮毛巾由上至下或从左至右顺纹路方向将表面擦拭干净,用不掉毛干毛巾擦拭表面水痕。(每周用不锈钢油对轿箱进行擦拭。)电梯槽:步骤一:用毛刷清理电梯槽杂物;步骤二;先用扫把对进面进行清扫,再用拖把拖拭轿箱地面;按钮:步骤一:用湿毛巾由上至下或顺纹路方向将表面擦拭干净,用不掉毛得干毛巾擦拭表面水痕;步骤二:擦拭消毒液。垃圾桶得清洁(楼内岗)准备工具及清洁剂:水桶、毛巾、碧丽珠、垃圾袋、洗洁精擦拭步骤一:水桶盛满6/107/10得水,按30份水兑一份洗洁精得比例调配清洁溶液步骤二:把垃圾桶旁垃圾拾放到垃圾桶内。(当垃圾桶垃圾满2/3时,必须更换垃圾袋。)步骤三:用毛巾蘸点洗洁精清洁剂,擦拭垃圾桶重污迹处,直至污迹溶解。步骤四:用配好得清洁溶液清洗毛巾,用干净微潮毛巾先顺一个方向擦拭垃圾桶台面,再从上至下擦拭。儿童游乐设施/健身设施得清洁(外围岗)准备工具及清洁剂:水桶、毛巾、喷壶、洗洁精、消毒溶液水桶盛满6/107/10得水,按30份水兑一份洗洁精得比例调配清洁溶液;(如设施积尘较多,需用鸡毛掸子先除尘)将毛巾清洗拧干,折成8或16面进行擦拭;(折叠时需检查毛巾内有无异物,如沙粒、碎玻璃片等)用毛巾从左到右(或从右到左)、先上后下、顺纹路方向将表面擦拭干净。(毛巾擦拭时,必须就是横向/竖向擦拭,切忌呈弧形或其它不规则形式。)不得使用其它清洁剂;在下雨天,雨停30分钟内需擦拭干净室外游乐健身设施。每天用毛巾对儿童游乐设施、健身设施进行消毒。宣传栏/信报箱清洁(外围岗)准备工具及清洁剂:水桶、毛巾、洗洁精、鸡毛掸水桶盛满6/107/10得水,按30份水兑一份洗洁精得比例调配清洁溶液;(如设施积尘较多,需用鸡毛掸子先除尘)将毛巾清洗拧干,折成8或16面进行擦拭;(折叠时需检查毛巾内有无异物,如沙粒、碎玻璃片等)用毛巾从左到右(或从右到左)、先上后下、顺纹路方向将表面擦拭干净。(毛巾擦拭时,必须就是横向/竖向擦拭,切忌呈弧形或其它不规则形式。)展示牌里、外均得擦拭。写字楼实操考题洗手间得清洁:准备工具及清洁剂:水桶、毛巾、马桶刷、地拖、火钳/夹子、洁厕精、钢丝球、洗洁精、空气清新剂、消毒溶液、喷壶清洁马桶:步骤一:用夹子清理马桶内得固体杂物,然后放水冲洗;步骤二:将少量洁厕精直接倒在湿得马桶刷上,或在马桶内侧喷上洁厕精,抬起马桶座垫,彻底擦净马桶内部。(马桶底部需多擦拭几次,如污垢较多需再次喷洁厕精。)步骤三:擦拭完毕后放水冲净;步骤四:对马桶座垫、边缘与固件擦拭;步骤五:擦拭消毒溶液。(作业对象为蹲厕时,勿需用毛巾进行擦拭与消毒。)小便器清洁步骤一:用夹子清理小便池得固体杂物,然后放水冲洗;步骤二:将少量洁厕精直接倒在湿得马桶刷上,或在小便池内侧喷上洁厕精,用马桶刷彻底清理小便器;(重点清理小便池前边缘底部得清洁。)步骤三:擦洗后放水冲洗。其她设备设施用干净微潮得毛巾擦拭按照从上到下或者从左到右得顺序擦拭镜子、台面、固件、标识、面盆地面擦拭用洗干净得拖把拖拭地面清理垃圾箱(桶)步骤一:用夹子将垃圾箱(桶)周边得垃圾放入垃圾箱(桶)内。(当垃圾袋内垃圾超出2/3满时,需更换垃圾袋。步骤二:擦拭垃圾桶异味处理清洁结束,在卫生间喷34次空所清新剂,如卫生间放置了固体清新剂,需检查放置得日期与香味得浓度就是否适宜。在每个小便池放置1至2个固体清洁球。(清洁卫生间得毛巾不得用于其她区域得擦拭。)办公室得清洁准备工具及清洁剂:水桶、毛巾、拖把、洗洁精、洒精、喷壶、垃圾袋办公室得家私清洁步骤一:水桶盛满6/107/10得水,按30份水兑一份洗洁精得比例调配清洁溶液;步骤二:按顺序擦拭桌面、椅子、隔板、文件柜、按钮开关等,最后擦拭地脚线。(毛巾从左到右(或从右到左)、先上后下、顺纹路方向将表面擦拭干净;毛巾擦拭时,必须横向或竖向擦拭,切忌呈弧形或其她不规则形式;工