PAGE\*MERGEFORMAT1“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛参赛作品快递员生存现状及社会认同研究——以安阳市区为例作者:梦想天空团队类别：社会科学类社会调查报告和学术论文目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc406017860"一、引言PAGEREF_Toc406017860\h3HYPERLINK\l"_Toc406017861"1.问题与背景PAGEREF_Toc406017861\h3HYPERLINK\l"_Toc406017862"2.研究意义PAGEREF_Toc406017862\h4HYPERLINK\l"_Toc406017863"二、研究思路和研究方法PAGEREF_Toc406017863\h4HYPERLINK\l"_Toc406017864"1.研究方法PAGEREF_Toc406017864\h4HYPERLINK\l"_Toc406017865"2.样本情况PAGEREF_Toc406017865\h5HYPERLINK\l"_Toc406017866"三、研究发现PAGEREF_Toc406017866\h7HYPERLINK\l"_Toc406017867"1.快递员的生活质量PAGEREF_Toc406017867\h7HYPERLINK\l"_Toc406017868"2.快递员的工作情况PAGEREF_Toc406017868\h9HYPERLINK\l"_Toc406017869"3.快递员的社会认同PAGEREF_Toc406017869\h14HYPERLINK\l"_Toc406017870"四、总结与讨论PAGEREF_Toc406017870\h19HYPERLINK\l"_Toc406017871"1.快递员群体的形成原因PAGEREF_Toc406017871\h19HYPERLINK\l"_Toc406017872"2.理论分析PAGEREF_Toc406017872\h20HYPERLINK\l"_Toc406017873"五、结语PAGEREF_Toc406017873\h21HYPERLINK\l"_Toc406017874"参考文献PAGEREF_Toc406017874\h22HYPERLINK\l"_Toc406017875"附录：HYPERLINK\l"_Toc406017876"附件（1）快递员问卷PAGEREF_Toc406017876\h23HYPERLINK\l"_Toc406017877"附件（2）群众问卷PAGEREF_Toc406017877\h26PAGE\*MERGEFORMAT25快递员生存现状及社会认同研究[摘要]在中国电子商务发展及城市化的进程中，快递员作为一个特殊的农民工群体，这个群体，在我们的生活中出现的频率越来越高，回想起来，除了来去匆匆的身影，他们的面孔却是如此模糊。实际上，作为生活中离不开的一群人，作为同样在都市辛苦打拼的打工者，快递员们的生存状况不该被忽视。他们的真实生活状况是怎样的？他们的自我角色认同和社会角色认同又是怎样的？带着这样的疑问，我们对安阳市的快递员进行了调查研究。[关键词]快递员生存现状社会认同引言问题与背景现实背景据国家邮政局数据统计，今年双十一当日邮政、快递企业揽收快递包裹8860万件，而全行业处理的快件量将达5.86亿件，仅淘宝571亿的成交额就造就了2.78亿包裹，剁手党们的包裹全都要依靠快递员。日最高处理量接近1亿件，是今年以来日常处理量的3倍，再多的包裹都是快递员们一件一件送出来的，一度有网友调侃称“没有买卖就没有杀害，双11请关爱快递哥”。几乎与此同时，2014年11月19日，李克强到访义乌一家快递网点时说,从小处说,你们不仅创造了就业岗位,也创造了新生活；从大处说,农村的东西送到城市去,城市的东西送到农村来,缩小了城乡差距。物流是现代经济核心之一,快递是物流重要组成部分,工作虽然很普通,但很关键。“你们的工作了不起！”这无疑是对全国近两百万奔波的快递员的肯定与称赞。其实不仅在“双十一”这个时候，日常生活中，在快递行业中扮演着重要角色的快递员群体也越来越多地出现在人们的视野中，快递行业的重要性与从业人员面临的种种压力呈现出不协调的局面，快递员高强度的工作