2021江苏开放大学办公室事务管理第二次作业.pdf
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2021江苏开放大学办公室事务管理第二次作业江苏开放大学形成性考核作业学姓课程课程评阅姓名代码110072姓名办公事务管理(特殊)教师第二次任务共四次任务江苏开放大学办公室事务管理(专)形考作业二#()任务内容:题号分数评分员1。判断题(每个子题2分,共10分)一二三四五总分(√)1、会议议程是为完成议题而作出的顺序计划,即会议所要讨论、解决的问题的大致安排,会议主持人要根据议程主持会议。(x)二,。正确的姿势是:头部笔直,眼睛直视前方,下巴略微缩回。保持胸部挺直,腹部闭合,肩膀稳定,手臂自然摆动,身体重心稍微向后倾斜。(√)3、一般来说,递名片时应该站起来,以齐胸的高度递上。双手拿着名片下方,让名片上字的正面朝向对方。(x)四,。桌子中间的转盘应该逆时针转动。每道菜上桌后,都应该先交给主宾。(√)5.再订购线=日消耗量×交货时间+最低库存量。评分员2。单选题(每个子题3分,共15分)1、迎接来访者的礼节,说法错误的是(a)。a、握手时,如果你注意对方,你可以延长握手时间,一般可以达到七八秒左右。b、在介绍他人时,应该先把更受尊敬的人介绍给他。c、在没有参考资料的情况下,及时自我介绍是非常必要的。d、当你递名片时,你应该站起来,把它们举到胸前。2、男士穿着西装时,(d)的颜色要一致,这就是男士着装的所谓“三一原则”。a.皮包、皮带、西服b.皮包、西服、皮鞋c.西服、皮带、皮鞋d.皮包、皮带、皮鞋3、下列关于公文叙述正确的是(c)。a、行政法规、规章的发布、重大强制性措施的公布、奖励、晋升的批准、对有关单位和人员的表彰,适用决议。b.报告,适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。c.批复,适用于答复下级机关请示事项。办公室事务管理(特殊)表考试作业II#,d.纪要,适用于对重要问题提出见解和处理办法。4、下列(d)不属于发文办理的主要程序。a.复核b.登记c.印制d.催办5、在安排多议题的会议时间时,应该遵循的原则是(b)。a.讨论与会者感兴趣的话题,时间安排要充裕b.讨论重要事项的时间要优先安排c.讨论敏感话题的时间安排要充裕d、对于参与者意见分歧较大的事项,时间优先考虑三名评审员的评分和多项选择题(每个子题3分,共15分)1、关于席间礼仪,说法正确的是(abd)。a、“主不动,客不吃。”b、用筷子夹菜,或者让服务员把菜分开。c、如果汤太热,你可以用嘴轻轻地吹或用勺子搅拌。d、吃面条或汤时不能发出吮吸声。2.应以书面形式向上级机关传达(ACD)原则。a、请求指示应该是一份文件和一件事b.原则上主送一个上级机关,根据需要同时抄送相关上级机关、同级机关和下级机关。c.党委、政府的部门向上级主管部门请示、报告重大事项,应当经本级党委、政府同意或者授权。d、双重领导机关致函一个上级机关,必要时抄送另一个上级机关。3.根据与会者,会议可分为(ABCD)。a、联席会议B.内部会议C.代表会议D.群众大会等4、会间信息的收集、传递与反馈应遵循(abd)的原则。a.力求全面b.真实快速c.准确充分d.突出重点5、会议记录应该严格遵守(abcdd)的原则。a.实事求是b.客观真实c.完整准确d.清楚规范得分评卷人四、简答题(每小题5分,共20分)1.简要描述办公用品配送的一般流程。答:(1)核对各部门的《用品领用申请书》在申请受理册上做好登记,注明申请日期、办公室事务管理(特殊)表格考试作业II#,申请部门、用品规格、名称、数量及种类;(2)准备所有申请的用品并分发给各部门:建立办公用品申请表,注明物品的接收人、日期、名称和数量,并与用品一起发布申请,以便记账和存档;另一份作为物资分发通知连同分发物品返回各部门。2、如何选择合适的会议场所?A:根据需要选择会议地点。在选择会议地点时,我们应该考虑各种因素来满足会议的需要。第一,交通便利。其次,规模应该适中。三是设施齐全。第四,安静舒适。第五,便利停车。第六,成本应该合理。3、会议经费预算应该包含哪几项目?A:①场地费用;②数据成本;③住宿费用;④交通费用;⑤宣传和联络费用;⑥其他杂项费用。4、简述办公用品采购的一般流程。答:①编制一份采购计划及预算;②填写请购单:注明日期、规格、数量、价格、采购原因;③向采购部提交采购需求;④采购部审核;⑤统一采购部。评分员v.讨论和情况分析问题(每个子问题20分,共40分)1、有人说:“与会人员离开会场后,办公室人员的会议工作就结束了。”请你运用所学的知识来评价这种观点。思考技巧:首先阅读问题并回答隐藏的第一个问题。这是