PAGE\*MERGEFORMAT-3-★1、如何应对行政决策陷阱与障碍？答：1、行政决策陷阱与障碍：（1）决策者的过度自信；（2）框架效应；（3）忽视性偏差；（4）难以权衡不同层次的目标；（5）没有找对决策的问题2、行政决策陷阱与障碍的应对：（1）充分认识人类认知能力的有限性，避免在决策中过度自信（2）突破框架效应，看清决策问题的本质（3）尽可能避免决策中出现的各种偏差（4）正确衡量不同层次的目标（5）找准决策的问题，合理预设决策目标的路径。★2、政府行政功能的实现方式有哪些？答：（1）供应。政府通过财政预算提供产品和服务，如国防、道路、教育、福利等（2）补贴。政府对提供特定产品和服务的组织和个人给予一定的资助。（3）生产。政府通过设立国有企业直接生产产品，如水、电等自然垄断性物品。（4）管制。政府在市场机制框架内，为矫正市场失灵，通过设定相关规范标准，对经济主体的活动进行干预和控制的行为。★3、行政绩效评估的原则有哪些？答：1、为建设中国特色社会主义服务的原则2、定量和定性相结合的原则。3、现实效果与长远效果相统一的原则。4、局部效益与整体效益相结合的原则。★4、公共行政管理与私人行政管理的区别有哪些？答：1、目标不同。公共行政管理追求公共利益，而私人行政管理追求利润最大化。2、实质不同。私人行政管理着力于提高效率，公共行政管理研究公平问题。3、特性不同。公共行政管理强调政府责任。4、监督方式不同。公共行政管理受社会大众监督，私人行政管理的监督来自组织内部。5、权力来源不同。公共行政管理权力来源于社会大众，私人行政管理的权力是私人授权★5、非政府组织行政功能的实现方式有哪些？答：（1）提供。非政府组织是社会产品和服务的提供者。如行业协会、中介组织等。（2）监督。行业协会和中介组织对经济及其外部性领域进行监督和管理，如律师事务所、消费者协会等。（3）维护。如基金会、慈善机构、环境组织等，对社会弱势群体提供社会援助，维护社会公平，保护环境。（4）培育。非政府组织培育公民意识、权利意识，承担个人道德责任等。★6、如何打造团队精神？答：1.营造相互信任的组织氛围。营造健康、合作的工作氛围，压制破坏性、竞争性的行为，从感情上相互信任。2.建立有效的沟通机制。沟通是保持团队精神与凝聚力的关键环节，建立畅通的沟通渠道可以使员工进行信息的交流、沟通。3.进行人性化的管理。人性化管理可以起到激发、稳定员工的作用，如关怀、爱心、信任等。7行政管理者应怎样进行环境管理？答：1、了解与认识环境。通过各种渠道搜集有关环境的信息，掌握关于环境的各种因素与变量，把握环境发展变化的趋势与规律。2、分析与评估环境。确定环境对组织与行政管理影响的领域、性质及程度。3、能动地适应环境。（1）一般环境，主动适应；（2）任务环境，要积极干预，创造条件，使得环境朝着有利于本组织的方向发展；（3）稳定环境，按照正常程序和规范进行激活；（4）动态环境，要加强监测，采取灵活应变的模式。如何提高公共部门的行政创新能力？答：（1）树立创新型组织的观念；（2）构建合适的组织结构；（3）领导者是组织创新的关键；（4）创新行为依赖于良好的管理机制；（5）营造创新环境。行政管理主体的内涵和特点?答：行政管理主体内涵是指掌握行政管理权力，承担行政管理责任，在行政管理工作中协调他人或其他组织的活动，并对组织完成预期任务负有责任的人或组织，它往往决定着行政管理的方向和进程。特点：1阶层性；2部门性；3全员性；行政领导者的个体素质结构有哪些？答：有四点（1）政治素质（2）道德素质，道德素质主要有1大公无私2为人正直，秉公办事3带人诚恳，严于律己（3）文化知识和能力素质1知识方面2能力方面（4）身体和精神素质1健康的体质2良好的精神状态承担行政责任的基本方式有哪些？答：承担行政责任的基本方式有（1）惩戒性的行政责任承担方式①通报批评②停止违法行为③撤消违法决定④撤销违法的抽象行政行为，抽象行政行为是指行政组织制定法规，规章，决定，命令等行政规则的行为⑤行政处分（2）补救性的行政责任承担方式有①承认错误，赔礼道歉②恢复名誉，消除影响③返还权益，恢复原状④履行职务⑤纠正不当的行政行为⑥行政赔偿⑦行政补偿试述行政责任的实现机制？答：行政责任的实现机制分为2部分（1）行政责任实现的内部机制①行政责任意识②行政道德建设③行政组织文化（2）行政责任实现的外部机制①健全法制，完善组织制度建设②行政问责制③健全监督机制行政信息资源配置的原则有哪些？答：（1）以组织的信息需要为依据的原则（2）利用性原则（3）成本最低原则（4）有利于信息资源共享的原则（5）高效原则1．试述如何提高组织的行政应急处置能力1.明确应急处置能力建设的原则：（1）时间第一原则；（2）以人为本原