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物流信息系统现代物流作为一个崭新的系统模式,是一个跨地区、跨行业、跨部门的产业,连接着社会经济的各个部分,具有四大特征,即多行业性、综合性、基础性、服务性,是工学、理学、经济学、管理学等相互交叉的新兴学科,其系统主要由物流技术与装备、物流信息系统和物流管理构成,同时与其他相关学科进行一体化集成。物流技术与装备如果将物流的组成进行信息化管理,那么仓储管理系统承担的是网络中节点的信息化管理;运输管理系统承担的是网络中线条的信息化管理;供应链管理系统则是体现以订单为主体的企业价值链的信息化管理。物流信息化表现:物流信息的商品化物流信息收集的数据库化和代码化物流信息处理的电子化和计算机化物流信息传递的标准化和实时化物流信息存储的数字化1.物流信息的概念物流信息的涵义从狭义范围来看,物流信息是指与物流活动(如运输、保管、包装、装卸、流通加工、配送等)有关的信息。在物流活动的业务处理与决策中,如:运输工具的选择运输路线的确定每次运输批量的确定在途货物的追踪最佳运输路线的确定仓库的有效利用库存时间的确定订单管理如何提高顾客服务水平等,都需要详细和准确的物流信息,因此物流信息对运输管理、库存管理、订单管理、仓库作业管理等物流活动具有支持保证的作用。物流与商流战略计划2.物流信息的特征3.物流信息的分类(1)计划信息计划信息是指尚未实现但已被当作目标确认的一类信息。如:物流量计划、仓库吞吐量计划、车皮计划、与物流活动有关的国民经济计划、工农业产品产量计划等。许多具体工作的预计、计划安排等,甚至是带有作业性质的,如协议、合同、投资等信息,只要尚未进人具体业务操作的,都可归人计划信息之中。这种信息的特点是:带有相对稳定性;信息更新速度较慢。(2)控制及作业信息控制及作业信息是物流活动过程中发生的信息,带有很强的动态性,是掌握物流状况所不可少的。如:库存种类、库存量、在运量、运输工具状况、物价、运费、投资在建情况、港口船舶的货物到发情况等。这类信息的特点是动态性非常强,更新速度快、信息的时效性强。(3)统计信息统计信息是物流活动结束后,对整个物流活动一种终结性、归纳性的信息。这种信息是一种恒定不变的信息,有较强的资料性。虽然新的统计结果不断出现,使其在总体来看,具有动态性,而对已经发生的统计信息是一个历史的记录,是恒定不变的。诸如上一年度、月度发生的物流量、物流种类、运输方式、运输工具使用量、仓储量、装卸量以及与物流有关的工农业产品产量、内外贸量等都属于这类信息。(4)支持信息支持信息指能对物流计划、业务、操作具有影响或有关的文化、科技、产品、法律、教育、民俗等方面的信息,例如:物流技术革新、物流人才需求等。这些信息不仅对物流战略发展具有价值,而且也对控制、操作能起到指导和启发作用,是属于从整体上提高物流水平的一类信息。4、物流信息的功能(2)控制功能对于提供企业物流服务水平和资源利用的管理,需要信息的控制功能;通过合理的指标体系来评价和鉴别各种方案,该功能强调了信息的控制力度。(3)决策功能大量的信息能使管理人员全面掌握情况,协调进行物流活动的评估、比较、成本收益分析,从而做出有效的物流决策。(4)战略功能主要表现在物流信息的支持上,有效利用物流信息,有助于开发和确立物流战略。5.物流信息的作用1.3.2物流信息与管理它不仅包括采购、销售、存储、运输等物流活动的信息管理和信息传送,还包括对物流中的各种决策活动如采购计划、销售计划、供应商的选择、顾客分析等提供决策支持;充分利用计算机的强大功能,汇总和分析物流数据,进而做出更好的进销存决策;能够充分利用企业资源,增加对企业的内部挖潜和外部利用,将会大大降低生产成本,提高生产效率,增强企业竞争优势。2.物流活动中信息流的基本环节1)物流信息的获取信息获取是整个物流信息系统的基础,其首要任务是把分散在企业内外的有关数据,集中起来转化为物流信息系统能够接受的形式和格式。信息获取的手段:条码技术、射频技术、POS、GPS技术等2)物流信息的传输信息传输是用数据通讯的方式,在终端上的用户与中央计算机的用户之间交换数据。信息传输的手段:有线网络技术、无线网络技术等、EDI技术、GIS技术、GPS技术4)物流信息的存储将输入的数据存储在系统中,以供长期使用。需要确定信息存储的介质、存储方式、使用方式、存储时间、存储内容、存储地方。特别注意数据存储的安全性和可靠性。3.3物流管理中的信息技术第4节物流信息系统4.1系统与物流系统2.物流系统38物流系统的组成要素物流系统的流动要素4.2信息系统与物流信息系统2.物流信息系统物流信息系统是通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、存储和传递来达到对物流活动的有效控制和管理,