上海松江人，经济学硕士研究生毕业，MBA。1991年辞去大学教师职务，先后服务于天津尧舜集团、江苏新意达集团、代（中国）集团公司、广东美的集团、（深万科）国际企业服务公司等国内著名企业，出任企划、营销总监及分公司总经理、助理总裁、执行董事等重要职务。《房地产营销策划与精品案例解析》课程说明本课程从开发企业决策者的角度研究项目，努力寻找企业效益最大化和市场消费者最大接受程度的平衡点，通过对企业战略的深化执行，综合市场研究、项目定位、产品构成、成本控制、项目包装、推广策略、销售管理、服务策略及品牌战略等各个因素，形成完整的开发思路和全程营销策略，保证销售计划和目标的顺利完成，从而实现项目开发和企业经营目标。内容提纲第一部分：房地产营销策划的任务与理念第二部分：房地产业发展新态势第三部分：房地产全程营销理论体系第四部分：房地产企业和项目竞争力分析第五部分：房地产营销创新思路第六部分：房地产精品案例解析第一部分：房地产营销策划的任务与理念2、营销策划的理念营销策划的任务营销策划的工作内容营销策划的作用一、在技术层面上分析房地产发展的态势8、竞争态势的演变（产品竞争——规模竞争——品牌竞争/资本竞争）9、城市运营商浮出水面10、行业洗牌山雨欲来11、地产迎来媒体整合时代12、战略模式成为关注焦点13、局部市场问题凸现（上海、杭州、北京、深圳房价的变化）14、住房保障体系重新提上议事日程15、国际经济危机及宏观调控的影响三、房地产全程营销理论八大流程1、项目投资营销2、建筑设计营销3、工程营销4、项目形象营销5、项目营销推广策划6、项目销售组织与控制7、项目服务营销8、项目品牌营销附件：房地产全程营销各流程节点工作内容一、项目投资营销1、土地周边状况调研及分析2、区域市场现状及其趋势分析3、竞争市场分析4、项目市场定位5、项目SWOT分析6、项目经营方式模拟7、投资估算及财务效益指标分析8、项目不确定性因素分析及风险规避方式案例分析：金瀚集团清风湖综合社区二、建筑设计营销1、总体规划、景观设计2、建筑风格（含建筑立面及色彩计划）3、主力户型选择及组合4、项目配套设施及功能案例分析：山东济南齐鲁花园三、工程营销1、项目开发周期2、成本策略（含材料及设备采购策略）3、工期安排案例分析：广州云星集团南宁项目五、营销策划推广1、价格定位及策略2、入市时机销售进度规划及控制3、广告策略4、媒体策略5、推广费用预算6、活动策划案例分析：山东临沂金鹰花园六、销售管理1、销售队伍的组建2、销售前物料准备3、销售策略4、销售培训及管理方案5、销售现场管理案例分析：河南金瀚上河城七、服务营销1、物业管理及服务体系2、物业管理理念培训案例分析：万科四季花城八、项目品牌营销1、企业发展战略2、项目品牌战略及管理3、项目开发中的人力资源管理4、项目开发组织设计案例分析：万科城第四部分房地产企业和项目竞争力分析第五部分房地产营销创新策略一、房地产营销必须面对以下市场趋势1、速度制胜2、企业品牌的强化3、品牌的感性化4、重视品牌定位5、双向沟通传播以消费者为主导6、市场营销的开放性7、“标王”现象8、局部市场出现价格战9、产业链纵向及横向资源的品牌联合10、顾客满意度至上三、营销理念的创新（一）房地产营销的核心要素演变1、4P产品营销2、4C客户营销3、4R效用营销（二）营销内容的创新1、营销流程加长1）营销流程前置化投资营销的内涵更加丰富，重视项目投资组合2）营销终端建设的重要性谁掌握最终客户，谁就赢得市场2、客户组织的培育1）销售VIP客户群的培育2）团购渠道的挖掘3）置业会、俱乐部等客户组织的发展房地产客户组织的案例分析：万客会、侨城会、中海会（三）营销方式的丰富与革新1、渠道营销：会展营销、俱乐部营销、论坛营销2、事件营销：明星营销、专家营销、节庆营销3、数字营销：规模营销、性价比营销、“排行榜”营销4、品质营销：质量营销、透明营销、过程营销、对比营销5、服务营销：物业管理、客户营销6、文娱营销：体育营销、文化营销7、品牌营销：口碑营销、奖项营销、权威机构营销（四）营销传播渠道的变化审美疲劳（视觉疲劳、听觉疲劳）现象，要求营销传播渠道创新：1、媒体的局部失效：电视、报纸、传统杂志2、网络媒体的重要性加强：互联网、3G（12114信息名址）短信、公共场所视屏（分众传媒电视、框架可变广告）、时尚杂志3、俱乐部媒体的重要性加强：客户俱乐部、自办媒体、商