H:\精品资料\建筑精品网原稿ok（删除公文）\建筑精品网5未上传百度EliteCRM安装配置手册V3.011月目录TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc"第一章.引言PAGEREF_Toc\h4HYPERLINK\l"_Toc"第二章.EliteAgent的程序安装PAGEREF_Toc\h5HYPERLINK\l"_Toc"第一节安装前准备PAGEREF_Toc\h5HYPERLINK\l"_Toc"第二节Agent安装PAGEREF_Toc\h5HYPERLINK\l"_Toc"第三节Agent端初始化文件的配置PAGEREF_Toc\h9HYPERLINK\l"_Toc"第四节客户端自动升级的配置PAGEREF_Toc\h15HYPERLINK\l"_Toc"第三章.EliteCRMUtility的程序安装PAGEREF_Toc\h16HYPERLINK\l"_Toc"第一节安装前准备PAGEREF_Toc\h16HYPERLINK\l"_Toc"第二节Utility安装PAGEREF_Toc\h16HYPERLINK\l"_Toc"第三节Utility端配置文件PAGEREF_Toc\h19HYPERLINK\l"_Toc"第四章.EliteGeneralServer的安装和配置及多项目数据库的配置PAGEREF_Toc\h21HYPERLINK\l"_Toc"第一节安装前准备PAGEREF_Toc\h21HYPERLINK\l"_Toc"第二节安装及配置方法PAGEREF_Toc\h21HYPERLINK\l"_Toc"第五章.RecordCheckerServer的配置PAGEREF_Toc\h26HYPERLINK\l"_Toc"第一节ini文件PAGEREF_Toc\h26HYPERLINK\l"_Toc"第二节数据库配置PAGEREF_Toc\h27HYPERLINK\l"_Toc"第三节数据字典PAGEREF_Toc\h27HYPERLINK\l"_Toc"第六章.ServiceManagerServer、RemoteMonitor的配置PAGEREF_Toc\h28HYPERLINK\l"_Toc"第一节ComProtector.dllPAGEREF_Toc\h28HYPERLINK\l"_Toc"第二节EliteServiceManagerPAGEREF_Toc\h28HYPERLINK\l"_Toc"第三节RemoteMonitorPAGEREF_Toc\h29HYPERLINK\l"_Toc"第四节服务的配置PAGEREF_Toc\h29HYPERLINK\l"_Toc"第五节例子PAGEREF_Toc\h30HYPERLINK\l"_Toc"第七章.LogCutterService的配置PAGEREF_Toc\h32HYPERLINK\l"_Toc"第一节初始化文件的配置PAGEREF_Toc\h32HYPERLINK\l"_Toc"第二节LogCutter的使用PAGEREF_Toc\h32HYPERLINK\l"_Toc"第八章.KnowledgeBase、BBS和WebQuery系统的安装和配置PAGEREF_Toc\h33HYPERLINK\l"_Toc"第一节系统的安装PAGEREF_Toc\h33HYPERLINK\l"_Toc"第二节系统的配置PAGEREF_Toc\h35引言本文档作为EliteCRM的完全安装手册,准确地叙述了各组件安装的具体操作步骤及文件配置,供用户在安装时使用。EliteAgent的程序安装安装前准备确保客户端机器安装了windowsprofessional以及SP2或以上patch,安装了ADO2.7。Agent安装双击安装程序,弹出屏幕如图2-1图2-1单击”Next”,显示如图2-2图2-2提示输入用户名,公司和序列号等信息(现尚不提供序列号,在Serial处填任意字符即可)单击”Next”,显示如图2-3图2-3提示选择安装路径如果