沈阳工程机械销售服务有限公司沈阳工程机械销售服务公司管理制度11设沈阳工程机械销售服务有限公司管理制度（草案）2015年05月12日目录关于印发《沈阳工程机械销售服务有限公司管理制度》的通知……………………………………………………………………1TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc271207052"第一部分总则PAGEREF_Toc271207052\h2112HYPERLINK\l"_Toc271207053"第一章公司管理制度大纲PAGEREF_Toc271207053\h2112HYPERLINK\l"_Toc271207054"第二章员工守则2HYPERLINK\l"_Toc271207054"第二章员工守则13HYPERLINK\l"_Toc271207055"第二部分公司管理制度PAGEREF_Toc271207055\h23HYPERLINK\l"_Toc271207056"第一章员工考勤管理制度PAGEREF_Toc271207056\h23HYPERLINK\l"_Toc271207057"第二章员工职业形象管理制度45HYPERLINK\l"_Toc271207058"第三章办公礼仪管理制度PAGEREF_Toc271207058\h245HYPERLINK\l"_Toc271207059"第四章服务接待管理制度PAGEREF_Toc271207059\h367HYPERLINK\l"_Toc271207060"第五章售后维修接待流程规范89HYPERLINK\l"_Toc271207061"第六章办公场所及车间管理制度101HYPERLINK\l"_Toc271207062"第七章质量检查管理制度PAGEREF_Toc271207062\h51114HYPERLINK\l"_Toc271207063"第八章厂内维修返工处罚制度PAGEREF_Toc271207063\h61218HYPERLINK\l"_Toc271207064"第九章车间设备管理制度PAGEREF_Toc271207064\h71819HYPERLINK\l"_Toc271207065"第十章车辆设备维修中心安全操作制度PAGEREF_Toc271207065\h71619HYPERLINK\l"_Toc271207066"第十一章仓库管理制度PAGEREF_Toc271207066\h71920HYPERLINK\l"_Toc271207068"第十二章售后服务管理制度212HYPERLINK\l"_Toc271207069"第十四三章客户投诉处理制度PAGEREF_Toc271207069\h82224HYPERLINK\l"_Toc271207070"第十五四章行政审批制度PAGEREF_Toc271207070\h92425HYPERLINK\l"_Toc271207071"第十六五章公章使用管理制度389HYPERLINK\l"_Toc271207072"第十七六章公司用车管理制度401HYPERLINK\l"_Toc271207073"第十八七章计算机安全管理制度412HYPERLINK\l"_Toc271207074"第十九八章会议管理制度434HYPERLINK\l"_Toc271207075"第二十十九章部门报告管理制度456HYPERLINK\l"_Toc271207076"第二十一章财务管理制度467HYPERLINK\l"_Toc271207077"第二十二一章差旅费补贴制度545HYPERLINK\l"_Toc271207078"第二十三二章通讯费管理制度5758HYPERLINK\l"_Toc271207079"第二十四三章安全保卫制度5860HYPERLINK\l"_Toc271207080"第二十五四章保密管理制度5961HYPERLINK\l"_Toc271207081"第二十六五章员工宿舍管理制度6062HYPERLINK\l"_Toc271207082"第二十七六章员工组织纪律管理规定612HYPERLINK\l"_Toc271207083"第二十八七章员工离职管理制度613HYPERLINK\l"_Toc271207084"第二十