鲁银集团入职培训什么是商务礼仪？基本仪容养成良好的习惯女士化妆着装对人的影响男士着装男士西装的穿着双手为宜，不方便双手并用时，也要采用右手，以左手通常视为无礼；不要混用专用汤匙或菜夹穿黑色、深兰色、深灰色套裙，毛料，合身，熨烫平整，保持干净适合初次见面和见长辈上司时用与外商交往，应将印有外文的一面朝上并朝向对方When,什么时间打来的只限于手表、结婚戒指，一定带表只限于手表、结婚戒指，一定带表白色或浅蓝色，条纹或花色不能耀眼白色或浅蓝色，条纹或花色不能耀眼敲门后，自己先进入房间。接受名片后，不宜随手放置正式场合不露领带夹，长度合适只限于手表、结婚戒指，一定带表双排扣（不推荐，一般适合体型偏胖人士），所有扣子都系上男士领带的选用男士领带的选用男士着装女士着装职场着装六不准优美而典雅的站姿安详庄重的的坐姿手式——递物手式——指引引路开门乘梯见面问好介绍的礼节年轻VS年长握手的礼节名片礼仪称呼礼仪谈话礼仪商业场合的谈话内容电话礼仪电话注意事项坐车时哪个位置是上座？商务交往原则坐车礼仪－上座的位置引领客人的礼仪会客座次宴请礼仪白色或浅蓝色，条纹或花色不能耀眼双膝自然并拢，双脚尖向正前方或交叠。与客人步伐保持一致，偶尔后望，确认客人跟上。先递名片再做介绍，递名片有时机问题，不能离开前才递名片应走在客人左前方的2、3步处。公司重大培训、会议穿套装讲电话的声音不要过大，话筒离口的距离不要太近清洁、定期修剪，不宜留长指甲严格地说，就是我们在商务活动中，应该遵守的交往艺术。挺胸、拔背、上体自然挺直。接到投诉电话，切勿与对方争吵活泼、有个性、创意和朝气，较随意接到投诉电话，切勿与对方争吵商务礼仪3A原则谢谢