商务礼仪---名片篇PAGE\*MERGEFORMAT5商务礼仪之名片使用分享吧！关注我吧！新浪微博【@邓益-yi】HYPERLINK"http://weibo.com/yixbao"http://weibo.com/yixbao名片----现代人的自我介绍信和商业社交活动的联谊卡。在现代生活中，没有名片的人是一个没有现代意识的人；不会使用名片是一个缺乏交际经验的人。名片代表着个人形象或这企业形象。在商务交往中，没有名片会使对方对你的身份以及其他产生怀疑，你说的是真的吗？你说了算吗？长期这样，对方还愿意和你合作吗？但是，有了名片却不会使用名片，那也等于自毁形象。因此，在现代商务交往中，名片和正确使用名片是直观重要的。一、名片的使用：遵循三不准原则名片不能随意进行涂改有人手机号从神州行换成商务通，就用笔在以前的号上划一杠，然后把新号码写在上面；或者在制作名片时特意将手机号位置留空，到给人派送时再手写添加，龙飞凤舞。这些做法都是不对的，既让人感觉不正式、不服输和不礼貌，同时也是对他人和自己身份的一种侮辱。名片不提供私人住宅电话名片主要是用于商务和公务的交往，而私人住宅电话从严格意义上来说涉及到了个人隐私，不能公私不分。这会严重影响到他人的正常生活和节奏。名片不印两个以上的头衔（1）人头衔一大堆，会给人用心不专一的感觉。一般只写一个头衔，这样对象化明显。（2）有身份、有地位的商务和公务人士可能一人准备多张名片，对于不同的交往对象，提供不同的名片。这也是对个人和他人的尊重名片不提供私人住宅电话名片主要用于商务和公务交往，而私人住宅电话严格意义上来说涉及个人隐私，不能公私不分。二、名片的用途1．常规用途（1）自我介绍－见面时名片是最重要的自我介绍辅助工具。在初次与交往对象见面时，除了必要的口头自我介绍外，还可以使用名片进行身份的介绍。这样不仅能向对方明确身份，而且还可以节省时间，强化效果。（2）结交他人－在社交中若想要结识某人，通常以名片表示结交之意。主动递交名片给初识之人，既意味着友好信任，又暗含“可以交个朋友吗？”之意。在这种情况下，对方一般会“礼尚往来”，从而完成双方结交认识的第一步。（3）保持联系－大多名片都印有其联络方式。名片可以时刻提醒持有人知道你是谁，如何与你联系。同时，利用他人名片上提供的联络方式，可与对方取得并保持联系，促进认识和交往。（4）通报变更－若变换了单位、调整了职务、改动了电话号码或者公司乔迁至新址后，都会重新制作自己的名片。向惯常的交往对象递交新名片，可以把本人的最新情况通报对方，以一种更简单的方式避免联系上的失误，也可以显示自己对他人的尊重。2．特殊用途（1）简短留言－拜访某人或需要向某人传达信息而对方不在时，可留下自己的名片，并在名片上简单写上具体事由，然后委托他人转变。（2）介绍他人－如欲向自己相识之人介绍某人，亦可使用名片。（3）充当礼单－以私人身份向他人馈送礼品或花卉时，可将本人的社交名片充当礼单，置于礼物或花卉包装之内。（4）拜会他人三、名片的递送1．把握时机（1）分发名片要掌握适宜时机，只有在确有必要时发送名片，才会令名片发挥功效。比如，不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片，这样既伤大雅，也显示出你的鲁莽。若参加会议，交换名片通常在会议开始时，有时也在结束时进行。（2）分发名片应选择初识之际或分别之时，不宜过早或过迟。不要太早向对方递出你的名片，尤其是初次面对完全陌生的人和偶然认识的人。2．讲究顺序（1）两人间顺序男士先女士后晚辈先长辈后下级先上级后主人先客人后（2）多人间顺序向多人递送名片，切勿按跳跃式进行派送。熟悉对方人员的职务分布时，按照职位高低递送。如果不熟悉职务高低时，按照由近而远的原则递送。如在吃饭宴会或会议室内，对方人员呈圆桌状分布时，应该按照顺时针方向旋转递送。3．动作规范（1）先打招呼后派名片：递上名片前，应当先向接受名片者打个招呼，令对方有所准备，也表示自己的礼貌。（2）递送名片时应起身站立，走上前或身体适度前倾。不要将名片举得高于胸部递送给人，否则会让对方感觉不舒服。（3）用双手或右手拿住名片的上角递送，切勿以手指夹着名片递给人，也不许用左手拿名片给人，这容易让人对你产生反感。（4）注意将名片正面对着对方，如对方为外宾应该将名片上印有外文的一面对着对方，表示尊重。（5）在递交名片时，还应顺便说些客气词语，如”请多多指教”、“多谢关照”、“常联系”等礼节性用语。四、名片的接受1．态度谦和接受他人名片时，不论有多忙，都要暂停手中一切事情，并起身站立相迎，面含微笑注视对方。同时，在接名片时，要双手接捧或以右手接过，并以客气语言方表示感谢，绝对不要冷若冰霜、自