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*****大学实习报告实习名称:手机消费调查报告实习性质:问卷设计实习系部:经贸系专业班级:市场营销本科二班学号:学生:指导教师:2012年12月10日学生指导教师实习名称手机消费调查报告实习时间2012、12、10实习地点校园内容摘要:随着时代的变迁,科技的高度发达为大众社会赢得了日新月异的边化。一轮又一轮的科技革命,一波又一波的社会变迁,人们的生活质量随之上升,生活方式也因此改变。不可避免的是,科技革新也为学生的生活方式带来了不可忽视的改变。大学生不但是知识传承的载体,还是崇尚和实现创新的活跃群体。手机,这个曾经奢侈的名词,早已是大众生活的必需品。手机是现代社会的一种重要的媒介,它集上网,通讯等多种功能于一体,配备手机已经是大学生对外交流的重要工具。手机的日益多元化对与今日的大学生显然有着与众不同的意义。一、调查目的:随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。二、调查对象:青岛理工大学琴岛学院大学生三、调查表:四、调查时间:2012年12月4日——2012年12月10日五、调查方式:发放问卷六、调查方法:1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定2.动员调查小组所有成员进行广泛的调查,发放问卷的同时谈话了解3.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析4.写调查报告调研内容1、大学生手机消费需求调研调研内容:对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。2、影响大学生的手机消费的消费偏好及大学生手机购买行为的调研调研内容:对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好及大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。实习目的为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,1.大学生手机拥有和需求状况:调查数据显示,在被访者中每个学生都拥有手机。同时50%的学生将会在1~2年内更换手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。2.学生手机的使用要求分析①最重质量选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量60%,外型20%,功能20%,其次是价格。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。②中低档产品较受欢迎在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至2000元的价位,其比例高达60%。另外,有20%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,2000元以上的占20%。③购机地点较集中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为30%和60%,其它的只占10%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。④手机品牌比较复杂在此项调查中我发现,使用诺基亚的占20%,其他的如,三星占20%,其他的有60%。⑤手机用途比较统一大学生使用手机用途较统一,除用于联系亲友。用于上网的占80%,用于音乐占60%,照相占50%,同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。⑥手机费用普遍较低在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占50%,在100元以内的占40%。但也存在一些高消费学生,在100以上的占10%。3.学生手机族的消费动力分析确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一