呼叫中心组织架构图与岗位职责(4篇)每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。呼叫中心组织架构图与岗位职责篇一总经理1人副总经理1人营销部总监1人总经办主任1人经营部经理1人工程部经理1人财务部经理1人置业顾问hr1人审计专员工程师会计1人1人1人5人销售内业文员4人预算专员文员出纳1人10人4人3人收银外拓专员2人4人一、总经理岗位职责1.执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时,足额地完成董事会下达的利润指标.2.组织实施经董事会批准的公司工作计划和财务预算报告及利润分配,使用方案.3.组织实施经董事会批准的新上项目.4.组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议,合同,合约和处理有关事宜.5.决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免,报酬,奖惩,决定派驻下设办事处和人员.建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系.6.审查批准计划内的经营,投资,流动资金贷款,使用,担保的可行性报告.7.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值.8.抓好公司的生产,销售工作,配合各分公司搞好生产经营.9.积极完成董事会交办的其他工作任务.二、副总经理岗位职责1.协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；2.将公司内部管理制度化、规范化；3.制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；4.组织、监督公司各项规划和计划的实施；5.开展企业形象宣传活动；6.按时提交公司发展现状报告、发展计划报告；7.指导公司人才队伍的建设工作；8.协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；9.协助总经理推进公司企业文化的建设工作；10.完成总经理临时下达的任务。三、财务经理岗位职责1,在董事会和总经理领导下,总管公司的会计,报表,预算工作.2,负责制定公司利润计划,资本投资,财务规划,开支预算或成本标准.制定和管理税收政策方案及程序.3,建立健全公司内部核算的组织,指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度.4,组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划,成本计划,努力降低成本,增收节支,提高效益.5,监督公司遵守国家财经法令,纪律,以及董事会决议.四、会计主管岗位职责1,根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施.2,参与拟订财务计划,审核,分析,监督预算和财务计划的执行情况.3,在部长领导下,准确,及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发,增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算.4,正确计算收入,费用,成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度,会计报表,会计决算及附注说明和利润分配核算工作.5,负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作.6,负责公司税金的计算,申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检.7,负责会计监督.根据规定的成本,费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性,合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定.8,负责社会集团购买力的审查和报批工作.9,及时做好会计凭证,帐册,报表等财会资料的收集,汇编,归档等会计档案管理工作.10,主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时,可靠的财务信息和有关工作建议.协助部长做好部门内务工作,完成财务部部长临时交办的其他任务.五、出纳岗位职责1,在部长领导下,按照国家财会法规,公司财会制度的有关规定,认真办理提取和保管现金,完成收付手续和银行结算业务.2,根据审核无误的手续,办理银行存款,取款和转帐结算业务;登记银行存款日记帐;及时根据银行存款对收单,在月末作出相应调整,做到银行对帐单相符.3,登记现金和银行日记帐,做到月结日清,保证帐证相符,帐款相符,帐帐相符,发现差错及时查清更正.4,认真审查临时借支的用途,金融和批准手续,严格执行市(县)内采购领用支票的手续,控制使用限额和报销期限.5,正确编制现金,银行的记帐凭证,及时传递给财务登帐.6,配合对应收款的清算工作.7,严格审核报销单据,发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定,办理现金收支付业务,做到合法准确,手续完备,单证齐全.8,核算人事部提供的薪金发放名册,按时发入公司职工的工资,奖金.9,负责及时,准确解缴各种社会统