主讲人：陈杰单位:南京理工大学经济管理学院E-mail:jie_chen163@163.com项目管理日益成为潮流项目管理最初起源于建筑工程，而现代项目管理的发展则源于国防和航天领域迅速发展，随着项目管理应用的发展，早已经渗透到电子、通讯、系统开发、制造业、金融业等行业各个行业，甚至政府机机构等。今天，可以说项目管理无所不在，已经融入我们社会、技术、经济和生活之中。究竟什么项目管理？对企业的价值何在？其知识体系和管理过程如何？项目管理概论1)项目的定义和特征“项目是一个特殊的需要完成的任务，是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称”。项目是在一定的时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源集合，是为了完成特定的目标而进行的一系列活动集。（引自《现代项目管理学》）项目：土建、公共基础设施建设、水利工程、设备工程、大型集会活动等。项目的特征项目干系人2)项目管理定义：“项目管理是指在一个确定的时间范围内，为完成一个既定的目标，通过特殊的临时性的组织运行机制，通过有效的计划、组织、领导和控制，充分地利用有限的资源的一种系统的管理方法”。（引自《现代项目管理学》）项目管理就是应用各种知识、技能、方法和手段应用于项目建设全过程中，使之达到人们预期的结果。项目与项目管理的基本概念项目与项目管理的基本概念1）国外项目管的发展-起源于工程建设项目（甘特图）-现代项目管理形成于50-60年代（关键路径法CPM、计划评审技术PERT）-国际项目管理协会IPMA（1965）-美国“项目管理协会”PMI（1969）-项目管理知识体系PMBOK（1996）和国际项目管理资质标准ICB项目管理的发展概述项目管理的发展概述项目管理的发展概述2）国内项目管的发展-60年代网络规划技术引入（统筹法）-80年代在布鲁革水电站建设中首次全面采用国际标准的项目管理模式-91年国内项目管理研究会PMRC成立-98年中国项目管理知识体系CPMBOK-2002年《项目管理国家职业资格标准》正式公布实施项目管理知识体系1)项目集成管理项目集成管理是为了正确协调项目的各个组成部分而进行的集成过程，其核心从项目的全局角度出发，在于发生冲突目标和方案之间作出权衡。项目集成管理包括三个子过程：-制定项目计划（规划过程）-实施项目计划（执行过程）-集成变更控制（控制过程）4.项目管理知识体系2)项目范围管理项目范围管理是识别成功完成项目所需要的所有工作的管理过程，其实质是明确地界定项目范围，即确定项目包括和不包括的内容。项目范围管理包括五个子过程：-启动-范围计划-范围定义-范围核实-范围变更控制4.项目管理知识体系3)项目时间管理项目时间管理描述为了确保项目能够按期完成的各个过程，其核心是通过过程实现对项目进度的计划和有效控制。项目时间管理包括五个子过程：-活动定义-活动排序-估算活动时间-编制时间进度计划-控制计划4.项目管理知识体系4)项目费用管理项目费用管理是为了确保项目能够批准的费用预算范围内完成项目的全部任务，其核心在于通过一系列过程和程序，实现对项目费用的管理和控制。项目费用管理包括四个子过程：-编制资源计划-费用估算-费用预算-费用控制4.项目管理知识体系5)项目质量管理项目质量管理是为了确保项目能够达到原先想设定的各种技术质量指标，而在项目全过程中实施的质量管理过程。项目质量管理包括三个子过程：-编制质量计划-质量保证-质量控制4.项目管理知识体系6)项目人力资源管理项目人力资源管理在项目过程中对项目的参加者进行有效管理，目的在于最大限度地发挥人力资源的能力和人员使用效率。项目人力资源管理包括三个子过程：-编制组织计划-人员获取-队伍组建4.项目管理知识体系7)项目沟通管理项目沟通管理是为了确保在整个项目过程中项目有关的信息及时、准确地提取、收集、传播和存储和处置所需要的过程，描述为了确保项目能够按期完成的各个过程，目的是使项目的各组织和成员之间，在项目信息方面得以有效沟通。项目沟通管理包括四个子过程：-编制沟通计划-信息分发-执行状况报告-管理收尾4.项目管理知识体系8)项目风险管理项目风险管理主要是通过对识别和分析项目的各种不确定因素，并对这些因素采取相应的措施，最大限度地规避和减少这些不确定性因素可能造成的对象的负面影响。项目风险管理包括六个子过程：-编制风险管理计划-风险识别-风险定性分析-风险定量分析-风险管理对策-风险监控4.项目管理知识体系9)项目采购管理项目采购管理是为了从项目组织外部获取物资和服务的过程进行有效管理，其核心是通过采购过程中包括供应商选择、采购周