成功的采购案例背景介绍日之前，在2002年2月1日之前，沃尔玛并没有自己从海外直年月日之前接采购商品，所有海外商品都由代理商代为采购。接采购商品，所有海外商品都由代理商代为采购。沃尔玛要求刚刚加盟的沃尔玛全球副总裁兼全球采购办公室总裁崔仁辅利用半年时间做好准备，购办公室总裁崔仁辅利用半年时间做好准备，在2日这一天接过支撑2000亿美元营业额的全球采月1日这一天接过支撑日这一天接过支撑亿美元营业额的全球采购业务。结果，购业务。结果，他不但在紧张的时间里在全世界成多个负责采购的分公司，立20多个负责采购的分公司，如期完成了全世界同多个负责采购的分公司步作业的任务，步作业的任务，而且使全球采购业务在一年之后增长了20%，超过了整个沃尔玛营业额的增长率。长了，超过了整个沃尔玛营业额12%的增长率。的龀ぢ?那么沃尔玛全球采购业务的秘密何在？那么沃尔玛全球采购业务的秘密何在？全球采购的组织在沃尔玛，在沃尔玛，全球采购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全球采购网络从其他国家的供应商进口商品，而从该国供应商进货则由该国沃尔玛公司的采购部门负责采购。举个例子，采购部门负责采购。举个例子，沃尔玛在中国的店铺从中国供应商进货，店铺从中国供应商进货，是沃尔玛中国公司的采购部门工作，这是本地采购；购部门工作，这是本地采购；沃尔玛在其他国家的店铺从中国供应商采购货品，的店铺从中国供应商采购货品，就要通过崔仁辅领导的全球采购网络进行，这才是全球采购。领导的全球采购网络进行，这才是全球采购。这样的全球采购要求在组织形式上做出与之相适应的安排。的安排。企业活动的全球布局，企业活动的全球布局，当今比较成熟的组织形式有两种：一是按地理布局，式有两种：一是按地理布局，二是按业务类别布局。区域事业部制有助于公司充分利用该区域的经济、文化、法制、公司充分利用该区域的经济、文化、法制、市场等外部环境的机会，部环境的机会，不利之处在于各业务在同一区域要实现深耕细作需要付出很大的成本。现深耕细作需要付出很大的成本。而业务事业部的利弊则刚好相反。弊则刚好相反。崔仁辅的全球采购网络首先由大中华及北亚区、崔仁辅的全球采购网络首先由大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆区、美洲区、南亚及印度次大陆区、美洲区、欧洲中东及非洲区等四个区域所组成。四个区域所组成。其次在每个区域内按照不同国家设立国别分公司，其下再设立卫星分公司。立国别分公司，其下再设立卫星分公司。国别分公司是具体采购操作的中坚单位，拥有工厂认证、是具体采购操作的中坚单位，拥有工厂认证、质量检验、商品采集、运输以及人事、行政管理等关系采购商品采集、运输以及人事、业务的全面功能。业务的全面功能。卫星分公司则根据商品采集量的多少来决定拥有其中哪一项或几项功能。少来决定拥有其中哪一项或几项功能。全球采购的流程在沃尔玛的全球采购流程中，在沃尔玛的全球采购流程中，其全球采购网络就像是一个独立的公司，立的公司，在沃尔玛的全球店铺买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。卖之间的桥梁。我们的全球采购办公室并不买任何东西。崔仁辅解释说，“我们的全球采购办公室并不买任何东西。”崔仁辅解释说，全球采购网络相当于一个“内部服务公司”全球采购网络相当于一个“内部服务公司”，为沃尔玛在各个零售市场上的店铺买家服务——只要买家提出对商品的需求，只要买家提出对商品的需求，零售市场上的店铺买家服务只要买家提出对商品的需求全球采购网络就尽可能在全球范围搜索到最好的供应商和最适当的商品。当的商品。全球采购网络为店铺买家服务还体现在主动向买家推荐新商品。推荐新商品。沃尔玛全球采购的流程分为重复采购和新产品采购两种。所谓新产品，就是买家没有进口过的产品。购两种。所谓新产品，就是买家没有进口过的产品。对于这类产品，沃尔玛没有现成的供应商，产品，沃尔玛没有现成的供应商，就需要全球采购网络的业务人员通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。人员通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。由于沃尔玛的知名度很高，许多厂商也会毛遂自荐，沃尔玛的知名度很高，许多厂商也会毛遂自荐，把它们的新产品提供给全球采购网络。然后，品提供给全球采购网络。然后，全球采购网络就会把这些信息提供给买家。提供给买家。供应商伙伴关系在全球采购中，全球采购网络不仅要服务好国外的买家，在全球采购中，全球采购网络不仅要服务好国外的买家，还要在供应商的选择和建立伙伴关系上投入。还要在供应商的选择和建立伙伴关系上投入。“不管是哪个国家的厂商，我们挑选供应商的标准都是一样的。”崔个国家的厂商，我们挑选供应商的标准都是一样的。仁辅介绍说，第一个标准是物美价廉，仁辅介绍说，第一个标准是物美价廉，产品价格要有竞争质量要好，要能够准时交货。力，质量要好，要能够准时交货。第二是要求是供应商要遵纪守法