培训方案培训方案篇1为了把诚信教育做得扎扎实实，取得实效，各班要利用阵地课开展生动活泼、形式多样的教育活动。学校作计划如下：一、主题学文明礼仪，做诚信学生。二、教育途径把诚信教育与民族精神教育结合起来，与学生行规训练结合起来，与“学礼仪”活动结合起来，与廉洁教育结合起来。以行规教育和“学礼仪”作为主要抓手，培养学生诚信守法、诚实待人的好品德。1、广泛而深入地开展“创三好”活动，即：在学校做一个好学生，在家里做一个好孩子，在社会做一个好少年。通过“创三好”活动，使全校学生都能够讲文明，懂礼貌，遵纪守法，诚实守信。具体的内容结合以下几个方面进行：(1)深入开展文明礼貌教育。(2)扎实开展遵纪守法教育。(3)抓好小学生日常行为规范教育。(4)加强真诚待人和乐于助人的教育。2、各班组织好一次“学文明礼仪，做诚信学生”为内容的主题班队会。坚持诚信教育与传统美德教育相结合，通过诵读、故事会、表演等形式，调动学生自主学习的积极性，在喜闻乐见、寓教于乐的.活动中，使学生感受、体会诚信是做人的根本。各班在3月13日前将活动方案交教导处。3、各班利用黑板报实施诚信教育。在第5周前在黑板报中开辟出诚信专栏，加强宣传。4、每个学生阅读一个诚信故事。5、各班发动学生通过上网或阅读收集诚信格言，每个学生记住一条“诚信格言”。6、发动学生寻找身边的诚信事例，并在同学中宣讲。7、活动月结束后评出若干名“诚信好学生”。培训方案篇2导入：未来医院拼什么“未来医院拼什么?拼服务!只有拥有优质服务的医院，才是患者永远去支持的医院。只有实现了患者满意，才能实现医院做大做强的愿望!第一讲：服务的概念1.服务的概念2.服务——SERVICE2.1S：smile微笑—对每位客户提供微笑服务2.2E：excellent出色—将微小服务做得很出色2.3R：ready看待—将每位客户看作是贵宾2.4I：inviting邀请—诚意邀请光临，显示敬意2.5C：creating创造—应设法创造使客户能享受其热情服务的氛围2.6E：eye眼光—始终以热情友好的眼光关注客户，预测客户要求，及时提供服务，让客户时刻感受到你在关心自己第二讲：导诊护士服务意识提升1.什么是服务意识2.服务意识的内涵2.1发自内心2.2一种本能和习惯3.服务意识的要求3.1具体3.2细节3.3务实第三讲：优质服务从心开始1.优质服务的关键1.1患者第一的理念1.2识别患者的需求1.3满足患者的需求1.4超出患者的期望2.提供优质服务的原因3.优质服务对我们的意义3.1对工作的热爱和自豪感的`产生3.2服务经验的累积，财富的回报3.3自我素质和修养的提升3.4人际关系及沟通能力的提升4.优质服务对医院的意义4.1服务品牌的牢固与树立4.2患者的信任度增强4.3医院壮大的奠基石5.树立服务新理念培训方案篇3一、培训目标围绕电子商务进农村综合示范县建设目标，大力开展电子商务培训，普及深化电子商务的推广应用，培育电子商务企业和人才，提高电子商务覆盖率和渗透力，逐步形成电子商务应用更加广泛、支撑体系更加健全、配套服务更加完善、产业发展更加集聚的电子商务进农村新格局。到年底，培育具备电子商务技能，适应电子商务就业和创业需求的实用技术人才1000人；实现本地电商从业率不低于90％。二、培训对象部门、镇乡、村（居）社干部，镇村（居）电子商务服务中心店主，规模以上工业企业、限上商贸单位、农村经济组织、专业合作组织电商从业人员，有志电商创业的高中、职高、技校、高校毕业生、社会青年和镇乡电子商务管理人员等。三、培训方式遴选年满16周岁，身体健康、遵纪守法、有志电商创业的本县或在本县从业的培训对象，选用统一推荐教材，按照“因人制宜、按需培训、分类指导”的思路，采取集中培训、一对一培训、现场培训、实践操作和跟踪服务等方式进行培训。理论培训不少于30学时，实践操作不少于50学时，跟踪服务不少于20学时，并抓好后续跟踪调查。四、培训内容1、电子商务相关政策解析（电子商务进农村的背景、重大意义及电子商务发展前景）；2、电商从业人员职业道德与法规；3、电子商务模式(B2B、B2C、C2C、O2O、G2B、G2C、G2G模式介绍)；4、电子商务在线支付与安全；5、电子商务网上交易以及店铺工具软件的使用；6、网上建店的基本操作；7、网店的营销推广。培训重点：①开店之前的准备工作、货源寻找与甄选、发布商品、设置店铺以及卖家中心后台的`使用；②网店的装饰装修、商品拍摄、商品图片美化、店铺海报图片的制作、设计装修素材等内容；③淘宝平台站内站外的宣传与推广、网店的促销策略等内容；④手机淘宝的基本概况、手机淘宝店铺的设置、推广及引流等内容。五、培训措施各培训机构建立健全培训工作机制，落实工作责任，抓好宣传发动，组织好培训对象，制定好培训教学计划，落实好培训