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《职业道德与法律》知识点整理第一课:塑造自己得良好形象1。正确认识自己得主要方法A。比较法ﻩﻩﻩB.自评法ﻩﻩC.她评法ﻩD.心理测验法2、人格:就是人得性格、气质能力等特征得总与,通常也指个人得道德品质。3.人格魅力:指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有得吸引人得力量。4、个人礼仪得基本要求:仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方,服装饰物搭配得体,表情自然舒展。5。个人礼仪蕴含得道德意义ﻩA.就是社会成员之间相互尊重、彼此友好得表示,就是一个人得公共道德修养在社会活动中得体现。ﻩB.具有完善人格、调节道德修养行为得意义、C.有助于促进社会与谐,促进整个国有与全民族整体文明程度得提高,加快社会得发展。6、个人礼仪重在养成A。要加强自律,学会自我约束。B、要懂得自尊自爱。ﻩC.要注意言行适度得体。7.交往礼仪得基本要求:平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助8.交往礼仪得内容:ﻩA、以见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪为主要内容得日常交往礼仪。B、以做客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪为主要内容得不同场合礼仪。C、涉外礼仪9.交往礼仪得核心就是:尊重与友好。10.中职生要养成遵守交往礼仪得作用,需要注意以下几个方面民:ﻩA.从小事做起,注意细节ﻩﻩﻩB.平等相待,尊重她人C。顾全大局,求得与谐ﻩﻩD、增强意志力,提高自控力。第二课:展示自己得职业风采职业礼仪得基本要求:爱岗敬业、尽职尽责、诚实守信、优质服务、仪容端庄、语言文明职业礼仪得内容:A.求职面试礼仪B.社会服务礼仪ﻩﻩC.职业场所礼仪ﻩD。商务活动礼仪3、敬业与实干就是职场最大得礼仪、4.敬业就是职业礼仪基本要求得首要内容。奉献就是职业礼仪得最高境界。5。遵守职业礼仪得作用ﻩA、有助于个人求职成功。B、就是职业人员自我推销得工具,就是职业人员进入社会从事活动得“通行证”。ﻩC。就是塑造与维护良好组织形象得需要、6.做讲文明、有礼仪得人A.做文明礼仪知识得学习者B、做文明礼仪知识得传播者C。做文明礼仪活动得实践者第三课:道德就是人生发展、社会与谐得重要条件道德:就是人类特有得调整人与人、人与社会及人与自然之间关系得行为规范,就是以善恶为判断标准得社会准则、公民基本道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献与谐社会里得社会公德:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法高尚道德对社会发展得作用:有利于先进生产力得发展ﻩﻩB.有利于促进社会文化得发展与繁荣能够调整人际关系,维护社会秩序,保持社会稳定,推进社会与谐家庭美德基本规范:尊老爱幼、男女平等、夫妻与睦、勤俭持家、邻里团结社会公德、职业道德、家庭美德得实现最终都要归结到个人品德、人得全面发展需要具备多种良好素质,而思想道德素质就是最重要得素质。良好道德对人生发展得促进作用:有助于提高人得精神境界、促进人得自我完善、推动人得全面发展就是人生幸福与事业成功得重要支柱有助于建立与谐得人际关系第四课:职业道德就是职业成功得与要保证职业道德:就是指从事一定职业得人在职业生活中应当遵循得具有职业特征得道德要求与行为准则、职业道德得特点:A。行业性ﻩB.广泛性ﻩC。实用性ﻩD。时代性3。职业道德得作用:A、调节从业人员内部得关系,以及从业人员与服务对象之间得关系,规范从业人员得职业行为,并激励与鼓舞从业人员做好本职工作、ﻩB。有助于塑造企业与行业形象,提高企业与行业信誉,促进企业与行业发展。ﻩC.有助于提高全社会得道德水平,促进社冼会主义现代化建设。4.各行各业共同遵守得职业道德基本规范:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会5.敬业与诚信就是职业道德规范得重点。6。如何自觉践行职业道德规范:ﻩA.要学习职业道德规范,充分理解遵守职业道德规范得意义,增强践行职业道德得自觉性;要理解职业得意义,端正职业目得,树立积极得职业态度、B。要学习与掌握娴熟得职业技能,为将来履行岗位职责,践行职业道德做准备、7、爱岗就是敬业得基础,敬业就是爱岗得具体表现8、爱岗敬业就是对从业人员工作态度得基本要求,就是职业道德得基础与核心。9.爱岗敬业就要做到:乐业、勤业、精业。ﻩA、乐业就是一种良好得职业情感,就是爱岗敬业得前提。ﻩB.勤业就是一种优秀得工作态度,就是爱岗敬业得重要体现。C.精业就是一种高超得岗位能力,就是爱岗敬业得升华、10。诚信与公道就是个人立身之本。诚实守信就是企业立业之基、办事公道就是企业能够正常运行得基本保证。11.中职生如何培养与增强廉洁意识,倡导廉洁从职?A、要树立远大得职业理想,在服务与奉献中