/NUMPAGES7ＸＸ集团内部讲师管理制度第一章总则第一条目的为充分利用公司内部的人力资源，积极培养和建设公司内部内训师队伍，规范公司内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，建立和培养一支高素质的内训师队伍，发挥内部讲师在公司整体培训教育体系中的核心作用，确保培训执行水平及实施成效，特制定内部讲师师管理制度（以下简称本制度）。第二条适用范围本制度适用于经公司资格认定的内部讲师。第二章管理职责第三条人力资源部职责拟修订各项内部讲师制度；各级内训师的认证；规划内部讲师授课计划，整理、归档内部讲师的各类培训数据：包括授课时数、学员满意度、培训课件、试卷等；年度内部讲师考核、晋/降级工作办理；办理内部讲师授课课酬；推荐并指定可担任与部门专业知识、技能相关的内部讲师；审核内部讲师开发的与部门专业知识、技能相关的课件；在内部讲师履行职责时，给予支持和配合。第四条内训师工作职责根据公司人力资源部的安排，在企业内部讲授相关课程；负责参与人力资源部年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部完善公司培训体系；负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和不断提高讲授水平；根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训；学习、消化外部培训课程，引入内部培训；负责制作培训学员评估试卷及考后阅卷工作；第三章内训师分类与分级、申报条件第五条分类及聘任期限公司内部内训师采用分类分级管理，按照专业分成四类：技术类、营销类、管理类和综合类；并分别分为四级：初级、中级、高级和特级。初级、中级内训师聘期为两年；高级、特级内训师聘期为四年。聘用期满，由人力资源部根据工作需要和考核结果，决定是否续聘。第六条内训师评选条件1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展；2．喜好培训工作，熟悉所兼任课程的专业理论知识，有较丰富的业务、技术和实践经验；3．具备良好的沟通技巧，较强的语言表达和文字组织能力；4、年度绩效考核结果在合格以上；第七条各级内训师申报条件初级内训师申报条件在公司从事本专业或相关专业工作一年以上‘接受过TTT初级培；（TTT的意思是：TrainingTeachertoTeach，这是一种专门从事企业与教育系统方面骨干人才培训的工作，致力于高素质人才心理培育，为企业与学校建立学习型组织提供解决方案，提升团队竞争力。）本部门或单位有授课经历，累计授课不低于10课时。中级内训师申报条件取得初级内训师资格满2年；接受过TTT中级培训；任初级内训师期间，年均授课学时不低于6课时；任初级内训师期间，平均授课满意度不低于90%；所讲授课程至少有一门通过公司的授课认证。高级内训师申报条件取得中级内训师资格满2年；任中级内训师期间，年均授课学时不低于8课时；任中级内训师期间，平均授课满意度不低于92%。特级内训师申报条件取得高级内训师资格满3年；任高级内训师期间，年均授课学时不低于10课时；任高级内训师期间，平均授课满意度不低于95%。第四章内训师资格申报与评聘第七条公司成立“内部培训师评审小组”，负责内训师的资格审核、评审、聘任、解聘、晋级、降级、资格复核等工作（以下简称评聘管理工作）。第八条内训师资格申报公司根据需要，定期举行内训师资格申报工作，原则上每年至少一次。公司员工均可申报，采用由低级向高级逐级申报，原则上不得跨级。内训师申报人应填写《ＸＸ集团内部培训师申报表》（见附件一），并提供试讲评审时使用的课件。申报中级及以上内训师必须使用由本人参与或自主开发的课程。第九条内训师评审、聘用程序公司内部培训师评审小组根据内训师任职条件对申报人进行初步审核；初审合格者参加试讲，由评审小组按《ＸＸ集团内部内训师试讲评审标准》（附件二）对试讲人进行评审、打分，试讲者合格分数不低于85分；申报中级及以上内训师需有课程评审得分，课程评审合格者分数不低于85分；公司内部培训师评审小组根据各项评审结果，结合实际情况，对符合内训师任职资格人员进行聘任；人力资源部对聘任的内训师按要求办法聘书，聘书由公司统一制作；各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源，应带头进行组织知识的收集、整理、开发、传授、分享，成为员工能力发展的导师和企业战略、业务、管理、文化的传播者。公司各部门中层及以上管理人员申报初级、中级内训师，不受相应级别申报条件和试讲限制，经内部培训师评审小组确认后可直接聘任；公司高层申报各级内训师时，不受相应级别申报条件和试讲限制，经公司内部评审小组确认后可直接聘任。第五章内训师课酬、考核及奖惩第十条课酬及费用内训师课酬实行浮动课酬制，