旅客遗留物品登记制度旅客遗留物品登记制度在快速变化和不断变革的今天，大家逐渐认识到制度的重要性，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的旅客遗留物品登记制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。旅客遗留物品登记制度篇1一、客房部员工，在宾馆范围内捡到任何物品都应第一时间上交。二、在清扫走房时，若发现房内客人遗留物品，应立即电话通知总台，询问客人是否已结帐离店，如果客人尚未离店，应立即交还客人。若客人已离店，则将物品保管好，登记填写客房部客人遗留物品登记簿。三、客房部客人遗留物品登记簿由客房部房务中心保管。房务中心文员在接到客人遗失物品后，需将其记录在客人遗留物品登记簿上，要求填写日期、拾获地点、团体/散客姓名、物品名称及特征、拾获人姓名及部门等。四、客人遗留物品登记簿记录应与客人遗留物品名称相符合。五、客房部可提供24小时遗留物品咨询服务。六、遗留物品由前台部通过查住客档案等方式通知客人来宾馆认领。七、当宾客前来认领时，前台部负责核准，并请其在《客房部遗留物品登记簿》上签名。八、客人回来认领时，需复述一次报失物品的内容，遗失地点核准后如数交给客人，如是贵重物品还必须留下客人的身份证号和联系地址。九、遗留物品分类1、贵重物品：珠宝、银行卡、支票、现金、相机、手表、身份证等；2、非贵重物品：衣物、眼镜、日常用品等；十、认领方式：A、直接认领；B、请人代为认领；2、如果是请人代为认领要问清有关问题，无误后，请认领人签字，并留下联系电话和地址。十一、建立旅客遗留物品登记簿。旅客遗留物品登记制度篇2一、遗留物品登记、保管程序1、在酒店范围内发现任何遗留物品应立即通知前台,无论是否贵重物品,都应交前台登记并保管。2、如在客人退房时发现房间内有遗留物,应第一时间通知前台告知客人有遗留物品,客房主管及时取回给客人。在楼层交接遗留物的时候一定要作好遗留物的领取记录,签名确认。3、在客人已经离店或未清楚遗失物品失主时,需将物品交给前台存放,并作好交-班。4、前台对遗留物品登记内容包括:①物品特征(颜色、尺寸、数量等)；②拾获时间、地点；③拾获者姓名、所属部门。5、若是贵重物品,由前台主管或值班经理做好登记，并存放于指定地点由专人保管。二、失物归还、认领程序1、如客人前来认领,让其描述该物。核对无误后,请客人出示身份证明,复印并签名确认,方可交换物品给客人,最后请失主在登记本上签名确认。2、如认领人非失主本人,需请认领人出示认领授权凭证或与相关人员联系,并登记认领人之有效证件,最后请认领人签名确认。三、旅客遗留物品、携带违禁品处理制度京康国际酒店管理有限公司JINGKANGINTERNATIONALHOTELS&RESORTSCO.LTD.1、对可疑物品、危险物品和其它违禁物品，应及时送交公安机关或报请公安人员处理。2、旅客遗留的`其它物品，应详细登记后，想办法归还旅客，较长时间无法归还的，应按捡拾物品送交公安机关处理。四、无人认领物品处理程序1、一般物品3个月后无人认领门店可自行处理该遗留物品。如未开封的丝-袜、化妆品和小礼品等。2、药物。2周内无人认领一般请示门店经理后方可弃之。3、水果、食品。2天后无人认领,门店可自行处理。4、衣物、贵重物品、酒类半年后请示经理处置。旅客遗留物品登记制度篇3为了加强厂区安全管理，特制定本制度，本制度适用于公司员工、外单位施工人员。一、管理制度（一）人员管理1、有施工人员要进入厂区施工时，负责联系施工单位的负责人，到办公室办理相关手续，领取工作卡片。2、外部人员、车辆要求进入厂区时，门卫要上前询问，之前联系好的，门卫通知相关工作人员将其带入厂区。没有联系过的，须厂区负责人同意方可进入。3、门卫对进入厂区的非工作人员进行登记，认真填写《人员、车辆出入登记表》（二）物品管理1、出入厂区物品本着宽进严出的原则，凡不属于违禁物品都可带入厂区，只需在离开厂区时办理相关手续即可。2、公司员工携物外出，必须持有本部门负责人员签字的`出门条。3、外单位施工人员携物外出，必须持有部门负责联系人员签字、厂区负责人签字的出门条。4、车辆携物外出，必须开门检查、核对。5、大量物品外出时应提前通知办公室，并按要求办理相关手续。6、施工人员带入物品（工具、施工材料等）都应在进入厂区前向门卫出具所带入物品的明细单，由门卫核对无误后，收取单据备案，准许进入。除需要施工的区域可以进入外，其他区域不得进入。7、施工人员携物离开厂区，必须按照公司制度运送。并出具与物品名称、数量相符的出门条。8、门卫有权对所有的出厂区物品进行核实检查，所有携物外出人员都要给予配合。9、当班门卫若不按制度检查核实物品，不履行岗位职责或携物外出人员拒绝