人力資源規劃與管理策略夏青雲課程內容人vs人力人力vs人力資源人力=人+工作能力人力資源=人+發揮工作能力員工是資源不是成本一項有效率且可行的人力成長計劃必須達到提昇企業生產力的首要目標亦即是企業營運成長須大於人力成長人力資源規劃的基本概念人力資源管理體系人力資源規劃的定義人力資源規劃的定義人力資源管理架構與管理層次人力資源規劃實施的時機人力資源規劃的目的人力資源規劃的目的人力資源規劃的目的人力資源規劃的目的人力資源規劃的目的人力資源規劃的目的人力資源規劃的限制人力規劃由誰來做人力資源規劃的模式人力資源規劃的程序創業型策略成長型策略維持型策略清算型策略再生型策略組織策略對人力資源管理之含意人力資源規劃的程序檢視組織的目標與策略檢視組織的目標與策略決定人力資源目標組織發展階段與管理發展組織發展階段與人力資源規劃組織發展階段與人力資源規劃組織發展階段與人力資源規劃短中長期的人力資源規劃短中長期的人力資源規劃短中長期的人力資源規劃人力需求的預測模式人力需求的預測程序人力需求預測應考慮的因素人力需求預測的方法人力需求預測的方法工作量分析法人力需求預測的方法人力貢獻度－人效人力編制的計算方法人力需求預測的方法趨勢分析法人力需求預測的方法比率分析法人力需求預測的方法相關分析法相關分析法人力需求預測的方法管理者判斷分析法人力需求預測的方法德飛分析法人力供給的預測模式人力供給的預測程序分析目前人力的素質→人力盤點人力盤點的意義人力盤點的目的人力盤點的應用人力盤點的應用人力盤點的前置作業人力盤點的前置作業人力盤點的作業程序人力盤點的內容與核心技術人力盤點的內容－量的分析量的分析時應注意的重點量的分析－人力結構盤點量的分析－人力結構盤點人力結構盤點靜態分析範例人力結構盤點動態分析表範例人力結構盤點表範例〈一〉人力結構盤點表範例〈二〉量的分析－人力專長盤點人力專長盤點表範例量的分析－其他人力盤點的內容與核心技術人力盤點的內容－質的分析人力素質盤點學歷別彙總表範例人力素質盤點專長別彙總表範例人力盤點的內容與核心技術人力盤點的內容－發展性分析概念上能力的思維重點概念上能力問題範例作業能力的思維重點作業能力問題範例人際關係能力的思維重點人際關係能力問題範例成就能力的思維重點成就能力問題範例發展性盤點表範例人力盤點的內容與核心技術人力盤點的內容－適用性分析人力盤點的作業程序人力盤點表的設計重點人力盤點表的設計重點人力盤點表的設計重點人力盤點表的設計重點人力盤點表範例（個人別）人力盤點表範例（部門別）人力盤點表範例人力盤點表填表說明(一)人力盤點表填表說明(二)ABC公司人力盤點範例判斷目前人力的動向判斷目前人力的動向判斷目前人力的動向預測將來的人力供給預測將來的人力供給預測將來的人力供給人力供給預測的方法內部的人力分析員額編制表電腦化技能存量檔與管理人才庫遞補圖內部的人力供給預測三步驟內部的人力供給預測範例內部的人力供給預測練習外部人力現況分析人力供需比較表範例人力供需差異比較人力供需差異比較人力供需差異比較擬定人力資源策略任用策略評估策略薪資策略福利策略訓練策略發展人力資源計劃發展人力資源計劃之重點人力計劃的擬定與實施人力招募計劃人力升遷計劃人力精簡計劃人力訓練計劃管理與組織發展計劃人力保留計劃人力資源合理化改善vs改造改善vs改造人力資源合理化的時機選擇人力資源合理化的時機選擇人力資源合理化的時機選擇人力資源合理化的先決條件人力資源合理化的功能人力資源合理化的功能人力資源合理化的功能人力資源合理化的功能人力資源合理化的目標人力資源合理化的背景肥胖的組織組織機能用人浮濫的結果人力成本結構人力成本結構人力成本結構肥胖的組織綜效綜效肥胖的組織資訊科技對人力資源管理的影響肥胖的組織肥胖的組織人柴雞肋冗員影響管理幅度的因素最適管理幅度3-5人肥胖的組織企業文化的形成肥胖的組織環境的變化影響企業經營環境的因素新工作潮的興起降低人力成本績效導向績效導向委外服務委外服務委外服務企業運用派遣員工的優勢企業運用派遣員工的時機企業運用派遣員工的時機企業適合使用派遣員工之職種決策的錯誤人力資源合理化關連圖人力資源合理化關連圖人力資源合理化關連圖人力資源合理化關連圖人力資源合理化關連圖人力資源合理化關連圖人力資源合理化關連圖人力資源合理化關連圖人力資源合理化關連圖人力資源合理化關連圖人力資源合理化的步驟願景、目標vs人力資源管理策略組織發展目標的確認人力資源合理化的步驟2.精簡的組織結構3.以行動導向的作為4.員工努力來提昇生產力5.責任授權和自我能力發揮6.明確的公司策略7.價值系統的一致性8.彈性的控制系統人力資源合理化的步驟人力資源發展方案的確認人力資源合理化的步驟用人的最高原則能不用人就不要用人人力資源合理化的工具人力資源目標與策略盤點組織職掌盤點工作盤點