浅议ERP与企业管理创新.doc
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科技创业PIONEERNGWITHSCIENC&CHNOLOGYMONHLY月刊科技创业月刊2011年第5期随着全球经济一体化和信息技术的飞速发展,企业间的竞争日益激烈,这对企业管理的要求也越来越高。一方面,企业处于全球化竞肪持?企业的高层决策者必须具备国际化经营的头脑,重新构建企业发展战略,重组与优化企业的内外部资源;另一方面,计算机网络与通讯的普及,推动了经济结构、组织结构的调整,并改变了人们的生活方式。为适应经济全球化竞争和管理信息化的要求、提高自身的竞争优势,企业必须进行管理创新。而ERP系统作为一种先进的管理思想的集成化工具,能够为企业管理创新提供平台,提高企业整体管理水平和管理效率,使企业在激烈的市场竞争中赢得竞争优势。1ERP的基本内涵企业资源计划(EnterpriseResoursePlanning,简称ERP)由美国加特纳集团在20世纪90年代初首先提出,是在MRPⅡ(ManufacuringResourseplanning,制造资源计划)的基础上发展起来的。ERP将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理,对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法(生产技术)、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑,最大限度地利用企业现有的资源取得更大的经济效益,科学有效地管理企业人财物产供销等各项具体工作。其核心管理思想就是通过实现对整个供应链的有效管理,把企业的业务流程看作是一个紧密连接的供应链,以现代计算机和网络通信为工具,采用先进的管理思想与方法,实现企业业务数据的统一化、协同化,充分协调企业内外部资源,实现准确生产,加速资金周转,减少库存,降低成本,提高劳动生产率,提高顾客满意度,增强企业核心竞争力的目的。概括地说,ERP是建立在信息技术的基础上,利用现代企业的先进管理思想全面集成了企业的所有资源信息,对信息进行有效整合,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。2企业实施ERP的必要性改革开放30多年来,我国企业的宏观环境和管理模式都发生了很大的变化。企业管理在经历了计划经济时期的"生产管理"时代,计划经济和市场经济时期的"混合管理"后,进入了社会主义市场经济时期的"新管理"时代。新管理时代的我国企业管理是面向市场,基于现代企业制度,是中国模式、价值化、系统化、电脑化和国家化的管理时代。新管理时代的我国企业管理以建立竞争优势、提升企业综合竞争力为目的。在当今市场的大环境之下,提高竞争力的主要方法就是加强管理,在管理的思想观念、管理方法、模???、手段和工具方面进行切实可行的改革和创新,借助于信息科技的最新成果,优化和加强企业的运营。ERP作为整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统,符合我国管理现状的需求。3ERP促进企业管理创新,提升企业竞争力(1)ERP可以提高企业的整体效率和产业素质。ERP在对整个供应链的管理过程中更加强调对资金流和信息流的控制,同时通过企业员工的工作和业务流程,促进了资金、物料的流动和价值的增值,并决定了各种流的流量和流速(见图1),一些研究结果表明,利用性能良好的ERP供应链管理工具可以缩短从客户订购到货物到达时间的20%~50%。另外,有效地运行ERP系统,能打破传统的管理模式,向以IT技术为基础的供应链管理模式转变,打破信息壁垒,实现资源的高度???享。同时,建立了统一的数据平台,降低了数据成本。这样为企业实现创新提供了很好的前提,也能更好地把ERP的优点和创新实现统一,为企业创造更高的效率。浅议ERP与企业管理创新孟丽霞(南京工业大学经济管理学院江苏南京211800)摘要:ERP作为一种先进管理思想的集成化工具,为企业管理创新提供平台。简要概括ERP基本内涵,着重论述了ERP促进企业管理创新,并结合实际提出了实施过程应注意的事项,为企业管理创新提供参考价值。关键字:企业管理;ERP(企业资源计划);管理创新;竞争力中图分类号:F270.7文献标识码:A收稿日期:2011-02-18图1企业ERP管理价值链12PIONEERINGWITHSCIENC&CHNOLOGYMONHLYNO.52011(2)ERP有利于企业建立现代管理思想新机制。ERP在企业内部建立一种新的管理机制,实现企业内部的相互监??和相互促进,实行员工报酬与劳动贡献相挂钩的激励机制,充分调动每个员工的工作潜能,有效防止管理层出现独裁现象。ERP作为一种先进的管理思想和手段,改变的不仅仅是个人行为或表层上的一个组织行为,而是从思想上去剔除管理者的旧观念,注入新观念。(3)ERP促进企业管理模式的变革。ERP通过电子商务进行技术方面的创新,全面整合企业内外的资源。同时,ERP不断调整以适应电子商务时代的来临,网络