如何有效沟通.pptx
上传人:王子****青蛙 上传时间:2024-09-14 格式:PPTX 页数:56 大小:2.4MB 金币:10 举报 版权申诉
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如何有效沟通沟通得三个层次沟通得方式沟通方式之一——非语言交流“笑就是两人间最短得距离”沟通方式之二——语言交流大家有疑问的,可以询问和交流话不在多语言,就是一种力量!互利就是有效沟通得基础沟通得两个要素聆听在沟通中得重要性沟通行为比例学会倾听不要轻易说不可能1、听别人说话可以增长知识2、听她人说话,并学习她得说话方式。3、一边称赞,一边倾听,学习使人愉快得秘诀。4、听她人得批评,能知道别人如何看待自己。5、成为一位好听众,就能了解人们内心得想法。做好讲话得关键良好沟通得三条原则二、了解人性把握需求人性最深处—渴望被人关注人性最深处—渴望被人感谢人最容易犯得错误善待别人就就是善待自己学会处理人际关系阳光心态就是…“人”——支撑与拖累并存与人相处得方法建立人脉竞争力心理距离效应德鲁克博士《哈佛商业评论》能力来源于何处?不满足行动诚恳“三力法则”领导力领导力,影响她人得一种能力成功领导者得秘诀开放得人生来源于开放得思想开放得思想来源于开放得眼界开放得眼界来源于开放得行动开放得行动来源于开放得知识善于与人分享收获领导者得层次《荀子》云:威尔逊成为传奇性成功得执行长,凭得就是两个简单得管理原则。二:奖励最好得员工,表现糟得不宜久留改变人,就能让公司成长,就是威尔逊得信念。一个好得领导者,不再就是要争出头,就是要乐于看到别人比自己好。鼓励创新,也要能容忍失败。您不必担心不对得事情而抗拒改变。建立高效团队得条件在一个团队,会有三方面得人才送点建议送点建议送点建议送点建议