南风－沃尔玛超市业务运作培训一、沃尔玛超市基本情况沃尔玛在全球共有多达7000余家店面，其中美国4100余家、墨西哥1000余家、日本、英国、加拿大各有约400家。在中国沃尔玛超市拥有1５０余家店面（不含好又多），其中包含购物广场店1４５家、山姆会员店3家、社区店2家。随着社会零售业态的变化，预计沃尔玛超市在中国的开店数量今后几年内也会较快增长2、我公司产品在沃尔玛超市的进店及价格：我公司目前在全国1４５家沃尔玛购物广场共进店28个条码，山姆店及社区店未做，具体进店品种及价格明细如下表：类别类别３、沃尔玛超市订单及商品类型33typePO,orderedbyPOSsystem,DCreceiving.33类型订单,系统补货订单,DC收货.37typePO,orderedbyPOSsystem,storereceiving.37类型订单,系统补货订单,商场收货.03typePO,orderedbymanual,DCreceiving.03类型订单,手工补货订单,DC收货.07typePO,orderedbymanual,storereceiving.07类型订单,手工补货订单,商场收货.53typePO,tabPO,DCreceiving.53类型订单,彩页订单,DC收货.57typePO,tabPO,storereceiving.57类型订单,彩页订单,商场收货.63typePO,newstorePO,DCreceiving.63类型订单,新店订单,DC收货.67typePO,newstorePO,storereceiving.67类型订单,新店订单,商场收货.20typePO,staplestockPO,orderedbyPOSsystem,DCreceiving.20类型订单,仓库固定库存订单,系统自动补货,DC收货.33typeitem,canbereplenishedbyPOSsystem,delivertoDC.33类型商品,系统自动补货,直送DC.37typeitem,canbereplenishedbyPOSsystem,delivertostoredirectly.37类型商品,系统自动补货,直送商场.03typeitem,cannotbereplenishedbyPOSsystem,delivertoDC.03类型商品,非系统自动补货,直送DC.07typeitem,cannotbereplenishedbyPOSsystem,delivertostoredirectly.07类型商品,非系统自动补货,直送商场.10typeitem,softlineitem.10类型商品,成衣部商品.43typeitem,importitem.43类型商品,进口商品.20typeitem,staplestockitem,canbereplenishedbyPOSsystem,delivertoDC.20类型商品,仓库固定库存,系统自动补货,直送DC.4、沃尔玛超市自身的特点二、南风－沃尔玛超市业务流程配送方面：西南、东北、华北、上海四个片区在沃尔玛超市下订单后后由我公司配送网络（或物流签约单位）直接送到门店，东南区域由沃尔玛超市的物流单独配送，货物只需送到深圳大仓即可。在东南区域，沃尔玛超市每年收取东南片区总销售额4%的配送费用。所有片区在沃尔玛超市订单下达后如不能及时送货，沃尔玛超市将收取当期未送货总金额5%－10%的罚金，罚金在结款时直接扣除结款方面：沃尔玛超市和我公司签订的结款周期为货到60天付款。到达结款期的货物我公司相应部门（各地业务科）会核对订单及具体送货数量并按要求开具增值税发票后寄给沃尔玛总部，沃尔玛总部核实后将款项汇到我公司相应子、分公司财务。从和沃尔玛超市合作开始，沃尔玛的回款一直保持良好。我公司和沃尔玛超市总部签订合同的5个区域明细为：华北含北京、天津、山西、河北、河南、山东、西北区域；东南含广东、海南、福建、湖北、湖南、安徽、江西等地；西南含云南、贵州、广西、四川、重庆等地；上海含上海、江苏、浙江区域；东北含黑龙江、辽宁、吉林区域。2、产品进店、价格及结构调整流程一般来说，沃尔玛总部采购和各厂家业务代表就新品进店及价格调整从商谈到达成协议再到落实到各门店的时间约为两个月左右。加上调整后此品种、价格体系要在一定时间内保持稳定，因此一般厂家一年也就进行一到两次的调整。另外，沃尔玛超市也对厂家经常变动产品、价格体系的做法比较反感，所以我公司和沃尔玛合作过程中这方面也计划一年最多不超过两次调整。3、货物配送流程对于沃尔玛超市的进店产品，各地业务科应就每个产品建立最低库存保障制度，确定最低库存量。当库存低于最低库存时要及时安排货源。同样，当地有沃尔玛