技术支持经理的职责技术支持经理的职责[共15篇]技术支持经理的职责1职责：1、日常完成销售工程师对产品及使用过程中的技术咨询;2、配合市场完成产品推广，完成与用户的.技术交流、方案宣讲、投标应答、系统演示等工作;3、根据客户需求或设计院规划，做售前技术方案支持、服务销售解决方案支持;4、定期将最新产品情况汇总输出给研发，再把研发制定的解决方案反馈给销售工程师;5、调研市场同类产品信息，提供竞品分析报告。岗位要求：1、全日制本科学历，理工科专业;年龄30-45;2、逻辑思维能力、理解能力、总结分析能力要好;3、沟通、组织、协调、执行能力要强;4、有技术交流，售前、售中、售后支持解决方案经验;5、有同岗位、同行业工作经验优先考虑。技术支持经理的职责2职责：1、提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导，故障分析和排除等；2、制定相关产品的作业指导书、工艺文件、产品说明书等技术文档；3、协助销售部推广公司产品；4、协助客户解决设备使用中遇到的问题，对用户反馈的产品使用问题收集、处理、跟踪；5、负责撰写终端测试产品的相关技术文档和培训资料；任职资格：1、年龄在50岁以下，身体健康，有5年以上机械行业工作经验者优先；2、有丰富的.售前经验，具备方案制定、标书应答、方案讲演、技术交流等能务；3、动手能力及语言表达能力强，思想敏锐，性格开朗善于与人沟通。技术支持经理的职责3职责：1、负责公司产品的技术支持和不同行业的应用案例开发;2、负责整理产品资料及行业应用资料;3、负责公司在线产品线的培训工作，组织公司各区域代理商进行定期培训;4、负责项目的售前勘察并撰写应用方案;5、负责项目现场工程进度管理、质量管理、流程管理、安全管理、安装指导及调试服务;6、负责公司在线产品的售后服务，包括产品硬件售后服务、软件安装调试服务，故障排除等;7、协助公司销售人员参加行业展会和技术交流;人员要求：1、本科以上学历，计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;2、有3年以上工作经验，熟悉局域网，广域网的网络结构，有一定的网络相关技术和处理网络异常问题的能力;3、具有较强的动手能力和解决问题的.能力，有良好的沟通交流能力。4、能够服从公司安排，接受不定期的出差安排，对工作认真负责。5、有安防监控类产品从业经验的人员优先录用。技术支持经理的职责4职责：1、团队协调管理（人员招聘，培训，培养）；2、保证团队人员与客户的良好沟通，接受客户咨询并提供正确引导，收集客户问题并积极处理问题；3、制定团队成员工作计划与任务；4、制定项目实施计划并按计划执行和完成项目。任职要求：1、大专以上学历，计算机相关专业本科优先，熟悉windows及linux操作系统；2、至少精通一种主流数据库，如：oracle/sqlserver/mysql等，能熟练编写标准sql语句，熟悉mongdb者优先考虑；3、有7人以上团队管理经验、良好沟通协调能力；具有强烈的进取精神和团队协作精神；4、诚信敬业，优秀的.团队意识，良好的抗压能力；5、有医疗类软件实施维护经验者优先；6、能接受短期出差。技术支持经理的职责5职责：1、负责IP呼叫中心、IP-PBX、软交换等产品的`项目实施和技术支持工作;2、负责实施文档编写，实施方案规划建议;3、负责售后维护及技术支持工作;4、负责客户培训及内部培训任职要求：1、计算机、网络、通信及相关专业毕业;2、3年以上呼叫中心、软交换、云总机或VoIP相关技术支持及实施经验;3、熟练分析SIP呼叫流程;4、熟练掌握linux及网络技术;5、学习能力强，勤奋踏实肯干，有团队精神;6、具有良好的书面和口头表达能力;7、有大客户技术支持经验者优先。技术支持经理的职责6职责：1、熟悉公司产品，对公司产品应用有较深了解;2、自身能独立解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等;3、能够带领技术支持团队完成公司要求的产品技术支持工作，有一定的管理能力;4、能够配合销售人员根据客户需求为客户提供相应的产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训和支持工作;5、接听技术支持电话，解答客户提出的技术问题，解决现场的安装、调试问题。岗位要求：1、本科以上学历，计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;2、1年以上IT行业技术维护工作经验，熟悉局域网、广域网计算机网络结构;3、熟悉网络相关知识，掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能;4、具有较强的分析和解决问题的'能力、动手能力和应变能力，良好的沟通能力;5、具有良好的团队合作和服务意识，诚信正直，责任感强。技术支持经理的职责7职责：1、负责项目的需求确认、技术方案编写、标书制作等工作;2、配合销售经理与客户的技术交流、方案讲解、产品演示等工作;3、配合销售经理做好与