技术支持经理岗位职责.docx
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技术支持经理岗位职责技术支持经理岗位职责(精选23篇)技术支持经理岗位职责篇11、负责达索软件的售前售后技术支持与培训;2、根据客户实际需求开展培训,并解决软件使用过程中的`相关问题;3、撰写项目培训PPT资料、项目实施方案;4、参与项目招投标相关技术内容和文档资料的筹备。技术支持经理岗位职责篇21、负责系统架构设计、技术选型、方案制定、产品设计工作;2、负责技术团队的开发管理工作,负责项目组人员的分工及工作安排,带领技术团队保质保量完成开发任务;3、负责制定相关技术解决方案,解决开发中的技术问题;4、负责指导开发工程师的代码编写和代码规范性检查工作;5、负责用户分析、引导、需求控制;6、负责团队的沟通协作与开发任务推进,负责相关项目进程的控制和协调;7、部门各技术资产(包括代码、文档)的.管理和团队的梯队建设及管理;技术支持经理岗位职责篇3职责:1、协助总经理制定战略规划,为重大决策提供建议和信息支持;2、拟定部门组织架构及岗位职能,管理培养团队并带领团队完成目标;3、研究并引进新技术,结合公司资源研发新产品,完善公司产品线;4、负责公司整体网络及信息安全建设和规划;5、为售后服务团队提供技术方案、技术指导及技术培训;6、及时了解业界资讯,针对业界技术要求,部署并提升公司技术服务水平;7、负责自建机房的规划建设。任职要求:1、本科以上学历,IT技术相关行业背景,5年以上管理岗位经验;2、精通网络技术、操作系统,LinuxShell语言,Python,主流的高级技术认证通过者优先,如CISP/CCIE/HCIE/OCM/RHCA/MCSE;3、熟悉主流厂商CISCO\H3C\华为等厂商路由、交换机、安全等产品。能独立进行网络架构规划设计和性能优化的策略制订,进行网络拓扑设计包括路由、交换机、防火墙的配置。4、熟悉多种网络安全技术,对各种常见的安全产品(如防火墙、防病毒、入侵检测、vpn、流量分析等)有较好的理论基础和实践经验;5、深入理解TCP/IP的通信原理,深入理解各种路由协议(TCP\IP,OSPF\BGP),能够规划和设计多协议、多出口、多业务、大型网络结构和路由策略;6、熟悉IT项目管理体系和ITTL运维管理体系;7、有带10人以上团队的经验。技术支持经理岗位职责篇41、收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;2、熟练运用公司产品,并能从机理上进行全面解释;3、解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;4、定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;5、为产品提供现场技术支持,组织制定并监督实施公司产品质量管理制度;6、组织公司质量事故的分析及处理工作;7、编制公司年、季、月度产品研究开发计划,并组织实施;8、主持编制公司年度研究开发经费预算,并控制经费的总体支出;9、完成上级交办的其他工作。技术支持经理岗位职责篇5职责:1、负责系统架构设计、技术选型、方案制定、产品设计工作;2、负责技术团队的开发管理工作,负责项目组人员的分工及工作安排,带领技术团队保质保量完成开发任务;3、负责制定相关技术解决方案,解决开发中的技术问题;4、负责指导开发工程师的代码编写和代码规范性检查工作;5、负责用户分析、引导、需求控制;6、负责团队的沟通协作与开发任务推进,负责相关项目进程的控制和协调;7、部门各技术资产(包括代码、文档)的管理和团队的梯队建设及管理;任职要求:1、至少5年以上研发经验、3年以上JAVA开发经验,带领团队完成过较大型项目开发;具有较强的技术研发能力和创新能力;2、精通J2EE的核心设计模式、应用架构模式和应用集成模式;3、熟练掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流开发技术,精通OO,AOP,SOA设计模式;4、熟练使用Tomcat、Apache,Nginx等应用和服务器配置;5、有很强的分析问题和解决问题的能力,有强烈的责任心;6、具备一定的团队管理和项目管理经验,善于激励、培养和引导团队。7、有APP、微信、小程序等技术实际开发经验者优先;8、有基于Spring的微服务开发经验者优先;9、具有医疗、卫生行业相关项目经验者优先。技术支持经理岗位职责篇6职责:1、熟悉公司产品,对公司产品应用有较深了解;2、自身能独立解决客户日常使用产品时的问题,包括产品硬件、软件安装调试,故障排除,日常维护建议等;3、能够带领技术支持团队完成公司要求的产品技术支持工作,有一定的管理能力;4、能够配合销售人员根据客户需求为客户提供相应的产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训和支持工作;5、接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题,解决现场的安装、调试问题。岗