班组长如何做好人员管理让更多人受益于汽车科技的发展讨论：您心目中的好班长（或团队领导）是怎样的？人字的内涵。请欣赏寓言故事——北风和太阳（动画视频链接）二、如何获得下属的拥戴——北风和太阳讨论：如何树立班长威信？二、如何获得下属的拥戴——树立班长威信班长的管理法则：刚柔并济，恩威并施二、如何获得下属的拥戴——树立班长威信A、黑脸：孙武教宫女的故事。二、如何获得下属拥载——人格力量的建立讨论：有的班长这样说话：愿意做就做，不愿做给我滚！请问，这样说话，会造成哪些结果？能否实现目标？二、如何获得下属拥载——班长的语言艺术二、如何获得下属拥载——班长的语言艺术3、信守承诺——人无信不立请掌握以下融合团队的语言（实际案例）少说抱怨的话，多说宽容的话；抱怨带来记恨，宽容乃是智慧；少说讽刺的话，多说尊重的话；讽刺显得轻视，尊重增加了解；少说伤害的话，多说关怀的话；伤害形成对立，关怀获得友谊；少说命令的话，多说商量的话；——安排工作的技巧命令只是接受，商量才是领导；少说批评的话，多说鼓励的话；——批评的技巧批评造成隔阂，鼓励激发潜能。听人劝，吃饱饭——到底谁在吃饱饭？为什么要倾听？（真诚耐心，不打断，不武断）情商是班长最重要的能力。原则一（从内向外）从工作到生活——360度关心下属二、如何获得下属拥载——技能利益下属二、如何获得下属拥载——技能利益下属二、如何获得下属拥载——技能利益下属二、如何获得下属拥载——带领团队成长二、“人”与“事”两手抓，两手都要硬二、“人”与“事”两手抓，两手都要硬三、培养快乐心态——做一个快乐的班长三、培养快乐心态——做一个快乐的班组长君子泰而不骄，小人骄而不泰——抛弃高高在上、以自我为中心的架子，谦虚最吉祥。四、好班长的回报培训回顾感谢参与！