维修管理制度精编.docx
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维修管理制度维修管理制度在不断进步的时代,很多情况下我们都会接触到制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的维修管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。维修管理制度11.制定详细的操作手册:编写工具工装管理手册,明确各项规定和流程,供员工参考执行。2.引入信息化系统:利用数字化工具,如erp系统,进行工具工装的电子化管理,提高管理效率。3.定期审核与调整:定期对制度执行情况进行审计,根据实际情况进行调整和完善。4.建立奖惩机制:对于遵守制度、工具使用良好的.员工给予奖励,对违规行为进行处罚。5.持续培训:定期进行工具工装管理培训,提升员工的认识和执行能力。通过上述方案的实施,企业可以构建一个高效、有序的工具工装管理体系,促进生产活动的顺利进行,保障企业的长期稳定发展。维修管理制度2一、汽车维修服务承诺制度1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案。3、维修过程中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶20xx公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。二、接车、维修、检验流程1、车辆进厂送修时,客户应描述故障现象,提供技术档案和行驶证等有关资料。2、业务经理或接待人员和检验人员应认真听取客户陈述,了解车辆技术状况。3、车辆进入预检工位,检验人员经过检验确认维修项目,交前台对维修费用进行预核算,然后与客户联系或签订维修合同。4、车辆进入待修区,等待维修。5、汽车维修竣工检验合格后,根据工时、材料结算清单结清费用,向车辆托修方提供结算凭证签字挂账。6、建立维修车辆档案。汽车进厂检验制度1、车辆送修时,应具有保修内容及相关技术档案资料。2、业务经理或接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检,按规范填写《车辆维修登记单》。3、车辆预检时,根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案,通过检测或测试、检查,确定基本作业内容,并告知托修方。4、得到托修方确认后,请托修方签字认可,办理交接手续。随车使用的工具和备用品,不属于汽车附件范围的应由托修方自行保管。5、前台接待人员将维修作业单下派车间,车辆进入作业车间。汽车维修过程检验制度1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的“三检“制度。2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验,主要零部件的检验,各总成组装、调试检验及漆工的做漆质量检验。3、各班组人员根据分工,严格依据检验标准、检验方法认真检验,做好检验记录。4、经检验不合格的作业项目,需重新作业,不得进入下一道工序。5、对于影响安全行车的零部件,一定要严格控制使用标准,对不符要求的零部件应予以维修或更换,及时通知前台,并协助前台向车主做好解释工作。?????6、对于新购总成件,必须依据标准检验,杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。汽车维修竣工检验制度1、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。3、修竣车辆竣工检验首先进行整车外观和底盘检查,检查合格后进行路试,对于路试中所发生的不正常现象,要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查,确保各项技术性能合格后由检验员签字认可。4、严禁让检验不合格的车辆出厂。5、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。三、汽车维修质量管理制度1、为了保证汽车维修质量,依据有关规定结合实际,制定本制度。2、建立健全质量管理机构,加强管理基础工作,制订并执行保障汽车维修质量的管理制度。管理制度主要内容:(一)质量管理、质量检验人员职责;(二)车辆进厂、维修过程、竣工出厂检验;(三)汽车配件、辅助原材料出、入库检验;(四)检测工具、设备计量检定管理;(五)安全生产管理和安全操作规程。(六)《汽车维修技术档案》实施和管理;(七)质量责任及维护托修方权益的措施。3、严格执行国家、行业及省颁布的汽车维修技术标准、工艺规范及上海汽车相关技术规定。4、认真履行职责,实施全面质量管理。技术人员、维修人员、质检人员分别对工艺质量、作业质量、检验质量负责。5、汽车维修业户对车辆进厂、维修过程、竣工出厂的检验应按以下要求进行:(一)进厂检验时,应根据送修人反映、检测诊断和必要的'路试,确定维修作业项目,签订汽车维修工单;(二)过程检验中,应严格执行主修人自检、班组长复检(互检)、过程检验员专检的三级检验制度;(三)竣工检验应执行国家、行业检验标准和上海汽车技术标准执行。6、加强仪器、设备的计量管理,接受技术监督部门的定期计量检定