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组织文化与环境:约束力量管理者:万能的还是象征性的管理者:万能的还是象征性的管理者:万能的还是象征性的组织文化组织文化的维度两种截然不同的组织文化组织文化对比浓厚组织文化与弱组织文化比较5、强文化和弱文化浓厚的组织文化与弱组织文化对比文化力量大小的影响因素组织文化的来源和持续性员工如何学习组织文化©2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.受文化影响的管理决策世界500强企业2008年世界各国GDP排名2008年中国各省GDP排名序号地区总量(亿)人均(元)人均排名1广东298633214262山东253262714873江苏247383298554浙江176333573045河南1423415056166河北1338719363117上海116586547318辽宁104182464599四川9657117082510北京887957431211湖北8451147331712福建8440236631013湖南8366131232014黑龙江7081184631215安徽6906111802816内蒙古614025558817山西5465161431518广西5386114172719江西5323122042420天津501447972321陕西4806128432122吉林4693172111323云南426094593024重庆3938140111825新疆3305161641426贵州254367423127甘肃249495272928海南1121133611929宁夏769126952330青海706128092231西藏32611567266、文化的来源与塑造外部环境:约束和挑战一般环境麦当劳的一般环境具体环境评价环境的不确定性环境不确定性矩阵评价环境的不确定性程度谁是企业的利益相关者组织的利益相关群体管理组织的利益相关者利益相关者管理问题思考