人力资源管理概述TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc245629710"人力资源管理概述PAGEREF_Toc245629710\h1HYPERLINK\l"_Toc245629711"第一节基本理论PAGEREF_Toc245629711\h4HYPERLINK\l"_Toc245629712"一、人力资源管理的含义PAGEREF_Toc245629712\h4HYPERLINK\l"_Toc245629713"二、人力资源管理的意义和作用PAGEREF_Toc245629713\h7HYPERLINK\l"_Toc245629714"三、人力资源管理思想的演进过程PAGEREF_Toc245629714\h9HYPERLINK\l"_Toc245629715"四、人力资源管理的内容PAGEREF_Toc245629715\h10HYPERLINK\l"_Toc245629716"五、人力资源管理的基本原则PAGEREF_Toc245629716\h11HYPERLINK\l"_Toc245629717"六、人力资源管理的理论基础PAGEREF_Toc245629717\h12HYPERLINK\l"_Toc245629718"第二节关键技能点PAGEREF_Toc245629718\h18HYPERLINK\l"_Toc245629719"一、人力资源战略PAGEREF_Toc245629719\h18HYPERLINK\l"_Toc245629720"二、人力资源规划PAGEREF_Toc245629720\h19HYPERLINK\l"_Toc245629721"三、人员获取与配置PAGEREF_Toc245629721\h19HYPERLINK\l"_Toc245629722"四、职业生涯管理和培训开发PAGEREF_Toc245629722\h20HYPERLINK\l"_Toc245629723"五、薪酬管理PAGEREF_Toc245629723\h20HYPERLINK\l"_Toc245629724"六、绩效管理PAGEREF_Toc245629724\h21HYPERLINK\l"_Toc245629725"案例评析：摩托罗拉的人力资源管理PAGEREF_Toc245629725\h21HYPERLINK\l"_Toc245629726"案例思考：“赛马不相马”——海尔人力资源开发PAGEREF_Toc245629726\h23HYPERLINK\l"_Toc245629727"案例讨论：先锋现代物理研究所PAGEREF_Toc245629727\h26学习目的1．理解人力资源管理的含义和作用2．了解人力资源管理思想的演进过程3．熟悉人力资源管理的基本内容4．掌握人力资源管理的基本原则5．掌握人力资源管理的理论基础引例：索尼人力资源开发的“黄金法则”[1]日本索尼（SONY）是以生产电子电器产品为主的一家跨国公司，它始建于1946年。20世纪90年代，在日本泡沫经济崩溃后，很多企业举步维艰，惟有索尼能在短短几年内重新调整好经营状况，成为日本最有活力的企业，人们将其发展称为“索尼奇迹”。而创造这一“奇迹”的原动力来自于索尼在人力资源开发上有独到的“黄金法则”。选人：千甄万别，惟才是举索尼公司非常重视招聘人才的工作，他们招聘人才不分国籍、年龄、学历、性别以及身体是否残疾，尤其欢迎那些在目前工作的公司不能发挥潜力的人。该公司的应聘考试极其严格，每位应试人员都要经过30位经理以上级别的干部的面试。而且这30位面试教官所做的评分表，必须在5年的工作过程中一一应验。面试通过后，还要经过集训考试，时间长达三天三夜，内容包括第一天的笔试；第二天的市场调查习作；第三天做“20年后的日本”的作文。此外，公司不惜投入大量的经费，还要再做一次集训考试，以便真正了解每一位应试人员的思考力、判断力等优秀与否。经过这层层考试被选进来的员工素质都比较高。即便如此，公司对这些人仍不放松，继续实施彻底的在职培训，由监督人员按照制定的指南进行教育，并向他们传授必需的技能。索尼招聘人才不看重学历，而看其是否有真才实学。在20世纪60年代的企业界长期实行论资排辈的人事制度，并片面强调学历，盛田昭夫的《让学历见鬼去吧！》可谓一鸣惊人。他在书中写道：“论资排辈和学历至上使得年轻有为的人不能展示他们的能力和