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售后服务协议书售后服务协议书在社会一步步向前发展的今天,男女老少都可能需要用到协议,签订协议可以约束双方履行责任。协议的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的售后服务协议书,希望能够帮助到大家。售后服务协议书1甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX甲乙双方经共同协商,达成如下商标注册委托代理服务协议。一、甲方正式委托乙方代理服务甲方商标在第类的申请注册,共个。该注册商标详细内容见本协议附件《商标注册申请书》及《商标代理委托书》。二、乙方接受委托后,负责完成商标注册代理的全部工作,并须维护甲方的合法权益,保护知悉甲方的`商业秘密。三、本次商标代理服务采取分类服务形式,具体项目为:1、商标设计费元2、商标查询选择如下方式:□商标按□中文□英文□中英文项目包干查询,包干查询费元。□商标查询费按实际查询次数计,每次中文元,英文或拼音元。3、商标申请注册费用元,加急注册费元,包干注册费元。以上项目共计费用元。四、付款方式签订协议后,乙方即时收取甲方商标代理服务费用元。五、甲方须保证提供之注册申请材料证明的合法性,如因甲方提供的材料失真,造成的一切损失及法律责任由甲方自行承担。六、甲方若有变故,如企业变更、企业重组、联系人地址变更、电话变更等等,必须通知乙方,办理相关变更手续。如因甲方没有及时通知乙方,而造成的后果甲方自行承担责任。七、如果乙方代理甲方申请的注册商标被国家商标局驳回或需要删改的,由甲方决定是否向国家工商局商标评审委员会申请驳回复审或删改;如果甲方决定申请驳回复审或删改,甲乙双方可另行签定委托协议。八、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,未尽事项,协商后可做补充。九、补充条款:甲方:乙方:20xx年X月XX日售后服务协议书2甲方:***照明有限公司乙方:为进一步做好***产品的售后服务工作,解除广大经销商在经营过程中的后顾之忧,经双方协商,甲方同意授权乙方作为甲方在_______省________市_______市场(地区)的特约维修点,协议内容如下:1.乙方作为甲方在上述市场(地区)的特约维修点,全权负责甲方产品在该区域内的售后服务工作,具体为:负责该市场内所有售点的***产品的.退换、维修及技术咨询等工作;2.甲方根据售后服务标准和配件发放标准,向乙方提供库存保护和部分常用配件,供乙方在销售过程中为广大顾客和下线客户进行服务时使用(附配件明细表,售后服务标准)。3.甲方为乙方提供维修费用______元/月,乙方必须按照甲方的售后服务标准对客户的***产品进行维修,如因违反服务标准导致客户投诉的,按50元/例给予处罚。4.乙方为顾客或客户更换配件后,应将损坏的配件妥善保管,并定期向甲方进行以旧换新,甲方将根据乙方交还的旧配件品种及数量给予一对一等量换新。5.乙方所更换的配件应符合甲方的更换要求,如超出甲方的更换标准而更换者,其配件费用由乙方自行承担。6.每个销售年度结束或双方合作协议中止时,乙方应将甲方所提供的周转配件全部无偿返还甲方,如出现短缺,将按甲方出厂价将短缺部分补足。7.下一销售年度开始时,甲方将按乙方销售需求重新进行配件铺底工作。8.本协议一式二份,双方签字盖章生效,协议有效期至年月止。9.未尽事宜由双方协商解决。甲方:***照明有限公司乙方:代表:代表:日期:日期:售后服务协议书3甲方:_____________乙方:_____________一、甲方责任1.甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后,应立即处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后48小时内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。9.9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田,环境恶劣,生产厂家、厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站,我公司倡议专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。11.加油车的税控加油器,甲方承诺前后独立悬挂两把油枪,质保期为两年。二、乙方责任1.乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员,经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法,并掌握工作原理、工作流程及安装使用方